RGS-i agent jätkab järelevalve all ülekantud ülekandeid pärast järjekorra ajalõppu ja pimesiire algatatakse Skype'i ärirakenduse server 2015 (KB5005504) | Microsoft Support

Tugi

Logi sisse

Logige sisse Microsofti kontoga

Logige sisse või looge konto.

Tere!

Valige mõni muu konto.

Teil on mitu kontot

Valige konto, millega soovite sisse logida.

Rakenduskoht

Skype for Business Server 2015

Sümptomid

Vaadake järgmist Microsoft Skype'i ärirakenduse server 2015 stsenaariumi.

Loote RGS-töövoo, mis on konfigureeritud kasutama järjekorda, mis on määratud ajalõpukutsete ümbersuunamiseks SIP-aadressile.
RGS-ile algatatakse PSTN-kõne.
Agent võtab kõne vastu vahetult enne, kui kõne järjekorras välja lülitub.

Sellises olukorras lõpetab agent järelevalve all oleva ülekande ja liitub algse kõnega koos pimeda edastuse sihtmärgiga.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks installige 2021. aasta augusti koondvärskendus 6.0.9319.619 Skype'i ärirakenduse server 2015 vastuserühma teenuse jaoks.