Kas vajate Skype’i ärirakendusse sisselogimisel abi?

Rakenduskoht
Skype’i ärirakendus Skype’i ärirakenduse veebiväljaanne Skype’i ärirakenduse põhiväljaanne Skype’i ärirakenduse Maci versioon

Meil on kahju, et teil on sisselogimisega probleeme. Hakkame Skype'i ärirakendus nii kiiresti kui võimalik uuesti tööle.

Kas vajate abi Windowsi arvutisse sisselogimisel?

Sisselogimisaadressi kuvamine

  1. Kontrollige oma sisselogimisaadressi vormingut. See peaks välja nägema umbes selline KatieJ@contoso.com: . Kasutage kindlasti oma ettevõtte identimisteavet, mitte Skype'i nime ega Microsofti kontot.
    Teie sisselogimisaadress võib erineda vormingust, mida kasutate oma ettevõtte võrku sisselogimiseks.
  2. Võidakse küsida nii kasutajatunnust kui ka sisselogimisaadressi. Enamikus ettevõtetes on need üks ja sama, seega sisestage kasutajatunnus mõlemale väljale.

Sisestage parool uuesti

Kui muutsite hiljuti parooli, peate võib-olla Skype'i ärirakendus oma uue parooli uuesti sisestama. Juhised

Märkus.

Kui logite Skype'i ärirakendus esimest korda sisse, sisestage oma Microsoft 365 kasutaja ID, klõpsake nuppu Logi sisse, sisestage parool ja klõpsake uuesti nuppu Logi sisse.

  1. Klõpsake Skype'i ärirakendus sisselogimiskuval käsku Kustuta minu sisselogimisteave.

    Märkus.

    Kui kuvatakse teade "Serveriga ühenduse võtmine ja sisselogimine", klõpsake nuppu Tühista sisselogimine.

    Kuvatõmmis, millel on kujutatud nupp Kustuta minu sisselogimisteave Skype'i ärirakendus sisselogimiskuval.

  2. Klõpsake kuvatavas aknas nuppu Jah.

  3. Klõpsake käsku Logi sisse.
    Kuvatõmmis, millel on kujutatud Skype'i ärirakendus sisselogimiskuval olev nupp Logi sisse.

  4. Sisestage parool jaotises Parool ja klõpsake nuppu Logi sisse.
    Kuvatõmmis, kus on näha, kuhu Skype'i ärirakendus sisselogimiskuval parool sisestada.

Kontrollige, kas teie parool töötab teenusekomplektiga Microsoft 365

Proovige microsoft 365 sisselogimiseks kasutada oma sisselogimisaadressi ja parooli.

  1. Avage brauseris Office.com.
  2. Klõpsake kuva paremas ülanurgas nuppu Logi sisse.
    Kuvatõmmis, millel on kujutatud Office.com paremas ülanurgas asuv nupp Logi sisse.
  3. Sisestage sisselogimisaadress ja parool, mida kasutate Skype'i ärirakendus sisselogimiseks, ja klõpsake nuppu Logi sisse.

Kui te ei saa teenusekomplekti Microsoft 365 sisse logida, võib teie parool olla vale. Proovige oma parool lähtestada.

Parooli lähtestamine

Kui olete parooli unustanud või see ei tööta enam, saatke Microsofti veebipõhise paroolilähtestussaidi kaudu oma töökoha tehnilisele toele uus paroolitaotlus – tavaliselt on selleks isik, kes microsoft 365 konto teie jaoks häälestas.

Arvuti kuupäeva ja kellaaja värskendamine

Kui kuvatakse tõrketeade, et kell on vale, proovige värskendada arvuti kuupäeva ja kellaaega. Järgige teie Windowsi versiooni jaoks mõeldud juhiseid.

Windows 7.

  1. Minge veebisaidile, kus on kuvatud koordineeritud maailmaaeg (UTC).
  2. Avage Juhtpaneel>Kuupäev ja kellaaeg ning märkige üles oma asukoha UTC nihe.

Kuvatõmmis, millel on kujutatud Windows 10 menüü Kuupäev ja kellaaeg.

  1. Vajadusel valige Muuda kuupäeva ja kellaaega ja värskendage oma arvuti kella.
  2. Proovige uuesti sisse logida.

Windows 8 ja Windows 10

  1. Minge veebisaidile, kus on kuvatud koordineeritud maailmaaeg (UTC).
  2. Lugegejaotist Arvutisätete> ajaja keeleseadmine>.
  3. Vaadake oma UTC-d ja võrrelge veebilehel kuvatud aega seadme ajaga.

Kuvatõmmis, millel on kujutatud Windows 8 menüü Kuupäev ja kellaaeg.

Kui teil on vaja uuendada seadme kellaaega:

  1. Lülitage välja suvand Määra kellaaeg automaatselt ja koputage nuppu Muuda.
  2. Uuendage kellaaega ja koputage nuppu Muuda.
  3. Proovige uuesti sisse logida.

Kas kuvatakse endiselt tõrketeade?

Tõrketeade Lahendus
Server pole ajutiselt saadaval Sellel võib olla mitu tehnilist põhjust. Oodake mõni minut ja proovige uuesti sisse logida. Kui see ei tööta, pöörduge oma töökoha tehnilise toe poole ja saatke link sellele lehele: Tõrkeotsing Skype'i ärirakendus võrgus sisselogimistõrked administraatoritele.
Probleem sisselogimiseks nõutava isikliku serdi hankimisega Miski takistab autentimist. Oodake mõni minut ja proovige uuesti sisse logida. Kui see ei tööta, pöörduge oma töökoha tehnilise toe poole ja saatke link sellele lehele: Tõrkeotsing Skype'i ärirakendus võrgus sisselogimistõrked administraatoritele.

Lisateave

Kas vajate abi mobiilsideseadmesse sisselogimisel?