Viimati värskendatud 30. juunil 2026
PROBLEEM
Pärast klassikalisi Outlooki Windowsi versioonijärgu 20026.20182 ja uuemate versioonide värskendusi pole teil enam Outlookis Copilot Chat ega Copilot-sisenemispunkte. See probleem ilmneb siis, kui teil on ainult Copilot Chat (Basic) litsents. See ei ilmne, kui teil on M365 tasuline Copilot litsents (Premium). Lisateavet litsentsi kontrollimise kohta leiate artiklist Milline Copilot-litsents mul on.
Näiteks puudub külgnavigeerimisriba nupp ja lindi kohal olev nupp.
Mõjutatud kasutajad võivad märgata mõnda järgmistest sümptomitest.
Copilot-nupp puudub lindi paremast ülanurgast.
Coplot-i ikoon puudub vasakpoolselt rakenduseribalt või klassikalise Outlooki alast Veel rakendusi.
Jaotises Rakenduste lisamine võidakse Copilot kuvada saadaoleva rakendusena, kuid nupu Ava valimine ei tee midagi.
Copilot'i lisamine lindi kohandamise kaudu võib kuvada käsu, kui see pole saadaval või on tuhm.
Copilot jääb kättesaadavaks muudest sisenemispunktidest, näiteks Outlooki veebirakendus või Microsoft 365 Copilot autonoomsest rakendusest või veebikogemusest.
OLEK: LAHENDATUD
Outlooki meeskond lahendas selle probleemi seoses teenuse muutmisega 29. juunil 2026. Kui seda muudatust kohe ei kuvata, taaskäivitage Outlook muudatuse jätkamiseks. Samuti veenduge, et teil oleks uusim väljaanne, valides Fail>Office'i konto>värskendussuvandid>Värskenda kohe.
AJUTINE LAHENDUS
Probleemi lahendamiseks kasutage uut Outlooki või Outlook Web Accessi (OWA).
Enne probleemi algust ennistage esmavärskenduskanal järgule.
Avage käsuviip administraatorikontekstis.
Tippige või kleepige allolev käsk ja vajutage sisestusklahvi (Enter):
"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.20026.20168Office'i uusimale versioonile naasmise vältimiseks saate värskendused välja lülitada, klõpsates valikuid Fail, Office'i konto, Värskendussuvandid, Keela Teabevärskendused.
Pange 11. augustil kalendrisse meeldetuletus, et värskendused uuesti lubada. Või vaadake uuesti seda teadaolevat probleemi juhuks, kui see on varem lahendatud.
Ennistatavad järgud pärinevad lehelt Värskenduste ajalugu. Lisateavet leiate artiklist Microsoft 365 rakendused värskenduste ajalugu (loetletud kuupäeva järgi).
Lisaressursid
Tekstvestlus Copilotiga Outlookis
Korduma kippuvad küsimused Outlooki Copiloti kohta
Veel ressursse
Küsige asjatundjatelt
Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.
spikker
Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.
Uue funktsiooni soovitamine
Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.
Lisateave
Klassikalise Outlooki Windowsi versiooni hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused