Office'i faililingid ja manused Outlooki töölauarakenduses näitavad, et need on kaitstud vaates, kuid ei avane

Rakenduskoht
Microsoft 365 rakendus Outlook

Viimati värskendatud 29. novembril 2023

PROBLEEM

Office'i linkide ja manuste avamisel Outlooki töölauarakenduses kuvatakse fail kaitstud vaates, kuid see ei avane. Teile võidakse kuvada sarnaseid tõrkeid.

"Faili ei saanud kaitstud vaates avada."

Kaitstud vaate faili tõrge Office'is

"Kahjuks läks selle failiga midagi valesti."

Palume vabandust, et midagi on valesti

"Toimingu lõpuleviimiseks pole piisavalt mälu või kettaruumi."

Office'is pole piisavalt mälutõrget

Selle probleemi muud levinud sümptomid on järgmised.

  • Kui proovite faili avada, kuvatakse tekst "Avamine kaitstud vaates" ja mõne aja pärast see ei vasta.
  • Leiate, et saate probleemi ajutiseks lahendamiseks avada iga dokumendi atribuudid ja seejärel tühistada blokeeringu "See fail pärines teisest arvutist ja võib olla selle arvuti kaitsmiseks blokeeritud".

OLEK: LAHENDATUD

Office'i meeskond uuris seda probleemi ja leidis, et juurpõhjus oli aegunud Inteli graafikadraiverid. Probleemi lahendamiseks värskendage Inteli graafikadraiverid versioonile 31.0.101.4887 või uuemale versioonile (või pöörake need tagasi varasemale versioonile kui 31.0.101.4824).

Lisaressursid

Draiverite käsitsi värskendamine Windowsis

Värskenda Windows

Veel ressursse

Icon Experts (aju, hammasrattad) Küsige asjatundjatelt

Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.

Outlooki tehnikakogukond

Kogukonnafoorumi spikker

Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.

Outlooki foorum Answersi saidil

Ikooni funktsioonitaotlus (lambipirn, idee) Uue funktsiooni soovitamine

Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.

Lugege, kuidas seda teha

Lisateave

Outlooki PC-arvuti versiooni hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused