Office‘i ikoonid on tühjad pärast Office‘i installimist Microsoft Store‘ist

Viimati värskendatud 16. märtsil 2018

PROBLEEM

Pärast Office'i installimist Microsoft Store'ist kuvatakse Office'i failide ikoonid valgete ikoonidena. Kui paremklõpsate Windowsi töölauda, klõpsate nuppu Uus ja valite ühe Officeäi rakenduse, võidakse kuvada ka järgmine tõrketeade.

Tõrge 0x8007007A: süsteemikutsele saadetud andmeala on liiga väike.

OLEK: AJUTINE LAHENDUS

Tegeleme probleemi analüüsimisega.

Märkus.

Probleem mõjutab Office 2016 versiooni 1802 (järk 9029.2167 Microsoft Store‘is) Hiinas ja Jaapanis.

Vahepeal saate probleemi ajutiselt lahendamiseks teha Office‘i rakenduste lähtestamiseks järgmist.

  1. Avage Windowsi menüü Start ja klõpsake nuppu Sätted>Rakendused.
  2. Leidke rakenduste loendist Microsoft Office‘i töölauarakendused ja klõpsake nuppu Täpsemad suvandid.
  3. Klõpsake nuppu Paranda, oodake umbes üks minut ja seejärel lähtestage oma seade.

Kui probleem ei lahene, korrake seda toimingut, aga klõpsake 3. juhises nupu Paranda asemel nuppu Lähtesta.

Kui parandamine või lähtestamine ei tööta, saate Office'i desinstallida ka Microsoft Store'ist ja installida Office'i klõpskäivitusversiooni (C2R) lehel Minu konto .

Veel ressursse

Icon Experts (aju, hammasrattad) Küsige asjatundjatelt

Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.

Microsoft Tech Community

Kogukonnafoorumi spikker

Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Office’i kasutajate abil.

Office'i foorum Answersi saidil

Ikooni funktsioonitaotlus (lambipirn, idee) Uue funktsiooni soovitamine

Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.

Tagasiside andmine

Lisateave

Hiljutiste Office‘i installi- ja aktiveerimisprobleemide püsivad või ajutised lahendused