Viimati värskendatud 13. veebruaril 2026
PROBLEEM
Kui kasutaja vastab välisettevõtte delikaatse teabe sildi abil krüptimise abil kaitstud meilisõnumile, võib vastuse saatmine nurjuda, kui kasutajalt nõutakse delikaatse teabe sildi rakendamist, ja valib krüptimist rakendava sildi.
Selle probleemi taastekitamiseks tehke järgmist.
Ettevõtte A saatja saadab meilisõnumi, millele on rakendatud delikaatse teabe silt, mis rakendab krüptimise (nt Väga konfidentsiaalne) adressaadile ettevõttes B.
Asutuses B vastab adressaat rakenduse Outlook for Windows (klassikaline), Outlook for Windows (uus) või Outlooki veebirakendus abil.
EttevõtteL B on konfigureeritud delikaatse teabe sildi poliitika, mis nõuab kasutajatelt sildi rakendamist (kohustuslik silt).
Kui teil palutakse valida silt, valib adressaat delikaatse teabe sildi, mis rakendab krüptimise (nt Konfidentsiaalne) ja saadab seejärel sõnumi.
Oodatav tulemus
Vastus on saadetud.
Tegelik tulem
Rakenduses Outlook for Windows (klassikaline) kuvatakse kasutajatele saatmise katsel tõrketeade.
Uutes Windowsi outlooki versioonides ja Outlooki veebirakendus tõrketeadet ei kuvata. Kuid sõnumite kohaletoimetamine nurjub ja saatjale saadetakse kättetoimetamisaruanne (NDR).
Põhjus
Delikaatse teabe sildid on rakendatud kasutaja organisatsioonile (rentnikule). Kui ettevõtte B adressaat vastab sõnumile, mille saatja on organisatsiooniS A sildistanud ja krüptinud, pole ettevõtte B algne silt saadaval. Selle tulemusena võib näida, et sõnum on ettevõttes B siltideta, mis võib kohustuslike siltide konfigureerimisel käivitada viiba sildi valimise kohta.
Kuna algse sõnumi krüptis saatja ettevõttes A, on see saatja kaitstud sisu õiguste halduse omanik. Teised kasutajad ei saa selle sisu krüptimist kujunduse järgi muuta. Kui adressaat ettevõttes B rakendab delikaatse teabe sildi, mis rakendab ka krüptimise, proovib Outlook rakendada uut kaitset ja nurjub.
OLEK: KUJUNDATUD
See käitumine on taotuslik. Microsoft mõistab siiski, et praegused viibad ja tõrketöötlus võivad tekitada segadust. Hindame täiustusi, et pakkuda selgemaid juhiseid selles ettevõtteüleses vastusestsenaariumis.
AJUTINE LAHENDUS
Vastamisel valige delikaatse teabe silt, mis ei rakenda krüptimist (nt Üldine) ja saatke sõnum.
Veel ressursse
Küsige asjatundjatelt
Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.
spikker
Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.
Uue funktsiooni soovitamine
Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.
Lisateave
Uue Outlooki Windowsi versiooni hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused
Klassikalise Outlooki Windowsi versiooni hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused