Ekraanimoonutuse tõrkeotsingu suvandid

UEFI-liidese sätted pole Windowsis, seega UEFI kuvamisprobleemid viitavad riistvara, mitte Windowsi draiveri probleemile. Siit saate teada, kuidas kontrollida, kas ekraaniprobleemid ilmnevad ainult Windowsi kasutamisel.

1. Lülitage Surface välja ja oodake 10 sekundit.

2. Vajutage pikalt Surface'i helitugevuse suurendamise nuppu ning samal ajal vajutage ja vabastage toitenupp . Kuvatakse logo kuva.

3. Hoidke helitugevuse suurendamise nuppu all. Vabastage nupp, kui kuvatakse UEFI-liidese kuva.

4. Vaadake ekraani ja vaadake, kas probleem on endiselt olemas. Kui ekraan töötab UEFI-s õigesti, on probleem tõenäoliselt Surface'i installitud tarkvaraga. Võite proovida OEM-i paneeli draiveri ja kuvaadapteri uuesti installida.

Surface’i rakenduse abil saate kiiresti kontrollida oma Surface’i draiverite ja püsivara seisundit.

Avage Surface’i rakendus

1. Surface’i rakenduses laiendage jaotist Spikker ja kasutajatugi, et kontrollida, kas värskendamise olek on „Kõik on ajakohane“ või midagi muud.

2. Vajaduse korral valige seadmete värskendamise suvand.

   Märkus.: Kui teil pole Surface’i rakendust installitud, saate Surface’i rakenduse alla laadida Microsoft Store’ist. Kui see on alla laaditud, valige Start, otsige rakendust Surface ja seejärel valige rakendus tulemite loendist.

Windows 11

1. Valige Start > Sätted > Süsteem > ekraan. 
   Kuvasätete avamine

2. Laiendage jaotist Heledus, seejärel tühjendage ruut Muuda heledust valgusmuudatuste korral automaatselt ning tühjendage ruut Aidake parandada akut kuvatava sisu ja heleduse optimeerimise teel.

3. Seadke jaotises Kuvasätted sätte Adaptive color (Kohandatav värv) tumblerlüliti asendisse Off (Väljas). See säte pole kõigis Surface'i seadmetes saadaval.

4. Valige Täpsem ekraan ja seejärel proovige jaotises Valige värskendussagedus muuta säte 60 Hz, 120 Hz või Dünaamiline. See säte pole kõigis Surface'i seadmetes saadaval.

Windows 10

Proovige reguleerida kohandatavat heledust, et näha, kas see lahendab probleemi.

1. Valige Start > Sätted  > Süsteem  > ekraan. 
   Kuvasätete avamine

2. Reguleerige heledust jaotises Heledus ja värv, seejärel tühjendage ruut Muuda heledust valgustingimuste muutumisel automaatselt.

3. Seadke sätte Adaptive color (Kohandatav värv) jaoks tumblerlüliti asendisse Off (Väljas). See säte pole kõigis Surface'i seadmetes saadaval.

4. Valige Täpsemad kuvasätted ja proovige jaotises Värskendussagedus muuta säte 60 Hz, 120 Hz või Dünaamiline. See säte pole kõigis Surface'i seadmetes saadaval.

5. Inteli graafikakäskude keskuse rakenduse reguleerimine (kui need rakendusesätete suvandid on teie Surface'i seadmes saadaval).

   1. Laadige alla ja avage Microsoft Store'ist saadaolevInteli graafikakäskude keskuse rakendus. 

   2. Valige vasakpoolsest menüüst Süsteem ja kui see on teie Surface'i seadmes saadaval, valige ülemisest menüüst Toide .

   3. Esmalt proovige liugur Power Efficiency paremale, et parandada graafikakvaliteeti – see reguleerimine võib mõjutada aku tööiga.

   4. Kui see on teie Surface'i seadmes saadaval, saate sätte Paneeli isevärskendus väärtuseks määrata ka Väljas ja sätte Kuva toite kokkuhoid väärtuseks Väljas.

      Märkus.: Aku tööea maksimeerimiseks soovitame seda funktsiooni lubada ja hoida toitetõhususe tasemeks 6 Surface Go, Surface Laptop 3, Surface Laptop Go, Surface Laptop Go 2 ja Surface Pro 7 ning muude seadmete puhul 4. tasemele. 

On veel üks viimane toiming, mille saate teha. Kui need toimingud probleemi ei lahenda, võivad abistamiseks olla saadaval klienditeeninduse ja kasutajatoe võimalused.

Lisateabe saamiseks vaadake teemat Surface’i teenuse või paranduse hankimine.