Sümptomid
Oletagem, et luua vahetu sõnumside (IM) vestlust teiste kasutajatega (käsku Vasta nüüd või kutsuda rohkem kui kolm kasutajatel vestluse alustamine) Microsofti Skype Business 2016. Kui kasutaja ei võta töölauateatis (näiteks siis, kui kasutaja on eemal oma töölauale ja jätab selle töölauateatis), kirjutatakse Vastamata vestlus üksuse Vestluste ajalugu. Kuid esimene IM pole registreeritud Vastamata vestlus üksuse sees.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige Skype Business 2016 7. veebruaril 2017 värskenduse (KB3141501) .