Sümptomid

Kujutage ette järgmist stsenaariumi.

  • Teil on arvuti, kus töötab Windows 7 hoolduspaketi (SP1), Windows 2008 R2 hoolduspaketi SP1, Windows RT 8.1, Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2.

  • Sirvige failide kaudu kaugtöölaua Windows Exploreri abil.

See stsenaarium, operatsioonisüsteem jookseb ja kuvatakse stopp-tõrketeate arvutis, mis sarnaneb järgmisega:

STOP: 0x00000050 ( parameter1, parameter2, parameter3, parameter4 )


Märkused

  • See Stopp-tõrke artiklis PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA probleemi.

  • Selles tõrketeates Parameetrid erinevad sõltuvalt arvuti konfiguratsioonist.

  • Kõiki "0x00000050" Stopp-tõrked on põhjustatud probleemi.


Lahendus

Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 probleemi lahendamiseks installige värskenduskomplekti 2955164.

Windows 7 SP1 ja Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi SP1 probleemi lahendamiseks installige selles artiklis kirjeldatud käigultparandus.

Värskenduse teave

Selle värskenduskomplekti paketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 värskenduskomplekt: mai 2014

Kiirparanduse teave

Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda parandust ainult selle konkreetse probleemiga süsteemides.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses jaotis Kiirparandus on saadaval. Kui seda jaotist ei ole, saatke Microsofti klienditeenindusele ja -toele taotlus kiirparanduse hankimiseks.

Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMärkus. Vormil Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.

Eeltingimused

Selle kiirparanduse rakendamiseks peab töötama Windows 7 hoolduspaketi SP1 või Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi SP1.
Windows 7 või Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

976932 teave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi 1

Registri teave

Et kasutada seda kiirparandust, ei pea sa tegema mingeid parandusi registrisse.

Taaskäivitamise nõue

Pärast selle kiirparanduse rakendamist arvuti taaskäivitama.

Kiirparanduse asendamise teave

See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.

Globaalne versioon sellest kiirparanduse installi failist millel on nimetatud omadused järgmistes tabelites. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.

Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 failiteave ja märkusedNB! Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Siiski on kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.

  • Failid, mis konkreetse toote, vaheetapi (RTM, SPn), ja teenuseharu (LDR, GDR) saab tuvastada failiversiooni numbri järgi vastavalt järgmisele tabelile:

    Versioon

    Toode

    Vaheetapp

    Teenuseharu

    6.1.760 1,22xxx

    Windows 7 ja Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR-I

  • MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2". MUM- ja MANIFEST-failid ning nendega seotud turbekataloogifailid (.cat) on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Kõik toetatud Windows 7 x86-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22637

97,280

22-Mar-2014

00:54

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22637

123,904

22-Mar-2014

00:54

x86

Kõik toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22637

128000

22-Mar-2014

01:08

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22637

158,720

22-Mar-2014

01:09

x64

Kõik toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22637

311,296

22-Mar-2014

00:48

IA-64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22637

368,640

22-Mar-2014

00:48

IA-64





Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Lisateabe saamiseks

Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:

824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus.

Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 täiendav failiteave

Kõigi toetatud Windows 7 x86-põhiste versioonide lisafailid

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

Update.mum

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

2,136

Hoiatus.

22-Mar-2014

Täiendav failiteave

05:54

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

X86_c89dd7c1171525d2e31ac34b3e983ae4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_9cf3f4fc80f0857c.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

1 043

Hoiatus.

22-Mar-2014

Täiendav failiteave

05:54

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_8d59469001333753.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

4,035

Hoiatus.

22-Mar-2014

Täiendav failiteave

02:19

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_820fbe29c88ac580.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

4 757

Hoiatus.

22-Mar-2014

Täiendav failiteave

02:16

Platvorm

Pole rakendatav

Kõigi toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhiste versioonide lisafailid

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

Amd64_32868fcf0e82d70390844211cafa0f86_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_4f81cca7026e2bd7.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

1 049

Hoiatus.

22-Mar-2014

Täiendav failiteave

05:54

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_e977e213b990a889.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

4 039

Hoiatus.

22-Mar-2014

Täiendav failiteave

02:52

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_de2e59ad80e836b6.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

4,761

Hoiatus.

22-Mar-2014

Täiendav failiteave

02:49

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Update.mum

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

2,350

Hoiatus.

22-Mar-2014

Täiendav failiteave

05:54

Platvorm

Pole rakendatav

Lisafailid kõigi toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

Ia64_790bc50933b1ba0f6fb8c556f8973c5c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_0d81aa34a798dcdc.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

1 046

Hoiatus.

22-Mar-2014

Täiendav failiteave

05:54

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_8d5aea860131404f.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

4 037

Hoiatus.

22-Mar-2014

Täiendav failiteave

02:08

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_8211621fc888ce7c.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

4,759

Hoiatus.

22-Mar-2014

Täiendav failiteave

02:05

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Update.mum

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

1 447

Hoiatus.

22-Mar-2014

Täiendav failiteave

05:54

Platvorm

Pole rakendatav


Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?

Täname tagasiside eest!

×