Selles artiklis kirjeldatakse kahte Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2 ilmneda Stopp-tõrked. Stopp-tõrgete lahendamiseks võite värskenduse abil selles artiklis. Enne selle värskenduse installimist vaadake jaotist eeltingimused.
Sümptomid
Oletame, et teil on Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2 käitavasse arvutisse. Võib ilmneda üks järgmistest probleemidest:
1. probleem
Operatsioonisüsteem jookseb tõttu inline "Loopback" edastab ja kuvatakse stopp-tõrge, mis sarnaneb järgmisega:
STOP: 0x0000007F (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Märkused
-
See Stopp-tõrge näitab UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP probleem.
-
See Stopp-tõrketeade Parameetrid erinevad sõltuvalt arvuti konfiguratsioonist.
-
Kõiki "0x0000007F" Stopp-tõrked on põhjustatud probleemi.
2. probleem
Oletagem, et Saada pool skaala (RSS) funktsioon on lubatud võrguadapter. Mahalaetav ülesanne on keelatud IPv4 või IPv6-protokolli, (mitte nii). Sellisel juhul kerge Filter (LWF) draiveri installimisel kuvatakse stopp-tõrge, mis sarnaneb järgmisega:
STOP: 0x0000009F (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Märkused
-
See Stopp-tõrge näitab DRIVER_POWER_STATE_FAILURE probleem.
-
See Stopp-tõrketeade Parameetrid erinevad sõltuvalt arvuti konfiguratsioonist.
-
Kõiki "0x0000009F" Stopp-tõrked on põhjustatud probleemi.
Selle värskenduse hankimine
Selle probleemi lahendamiseks oleme avaldanud värskenduse Windows Update'i ja Microsoft Download Centeri kaudu. Kuigi see probleem on järginud ainult operatsioonisüsteemis Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2, kehtib käigultparanduse ka Windows RT 8.1.
NB! Keelepaketi installimisel pärast selle värskenduse installimist peate selle värskenduse uuesti installima. Seetõttu soovitame teil installida mis tahes keeles see enne selle värskenduse installimist. Lisateabe saamiseks lugege Keelepakettide lisamine Windowsi.
1. meetod: Windows Update
See värskendus on saadaval Windows Update'is soovitatav värskendusena. Käivitage Windows Update'i kohta lisateabe saamiseks lugege Kuidas saada värskendus Windows Update'i kaudu.
2. meetod: Microsofti allalaadimiskeskus
Microsofti allalaadimiskeskuses on allalaadimiseks saadaval järgmised failid:
|
Operatsioonisüsteem |
Värskendus |
|---|---|
|
Kõik Windows 8.1 x86-põhised toetatud versioonid |
|
|
Kõigi Windows 8.1 x64-põhised toetatud versioonid |
|
|
Kõik Windows Server 2012 R2 x64-põhised toetatud versioonid |
Märkus. Windows RT 8.1 värskendus on saadaval üksnes Windowsi Update’is.
Microsofti tugifailide värskenduste allalaadimise kohta lisateavet hõlmava Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks klõpsake järgmist artiklinumbrit:
119591 kuidas Microsofti tugifailide hankimine võrguteenuste kauduMicrosoft skannis seda faili viiruste leidmiseks. Microsoft kasutas uusimat viirusetõrjetarkvara, mis oli faili postitamise päeval saadaval. Faili talletatakse täiustatud turvalisusega serverites, mis aitab takistada faili volitamata muutmist.
Värskenduse üksikasjalik teave
Eeltingimused
Selle värskenduse installimiseks peab teil olema aprillil 2014 värskenduskomplekt Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 (2919355) installitud Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2.
Registri teave
Selle värskenduse rakendamiseks pole vaja muuta registrit.
Taaskäivitamise nõue
Võimalik, et peate pärast selle värskenduse installimist arvuti taaskäivitama.
Värskenduse asendamise teave
See värskendus ei asenda varem välja antud värskendust.
Selle värskenduse globaalne versioon installib järgmistes tabelites loetletud atribuutidega failid. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.
Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 failiteave ja märkused
-
Failid, mis kehtivad konkreetsele tootele, vaheetapile (RTM, SPn) ja teenuseharule (LDR, GDR), saab tuvastada failiversiooni numbri kontrollimisega, nagu on näidatud järgmises tabelis:
Versioon
Toode
Vaheetapp
Teenuseharu
6.3.960 0,17xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave". MUM- ja MANIFEST-failid ning nendega seotud turbekataloogifailid (.cat) on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Kõik toetatud Windows 8.1 x86-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.17485 |
286,528 |
10-Nov-2014 |
17:47 |
x86 |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.17903 |
1,853,272 |
11-Jun-2015 |
19:26 |
x86 |
Kõik toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.17903 |
428,888 |
11-Jun-2015 |
20:12 |
x64 |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.17903 |
2,476,376 |
11-Jun-2015 |
20:12 |
x64 |
Kõik toetatud Windows RT 8.1
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.17336 |
278,864 |
08-Sep-2014 |
01:20 |
Pole rakendatav |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.17903 |
1,760,608 |
11-Jun-2015 |
18:36 |
Pole rakendatav |
Lisafailiteave
Lisafailiteave Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
Lisafailid kõigi toetatud Windows 8.1 x 86-põhiste versioonide jaoks
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
X86_75c214455c6e94ee3ba89d2e304e9703_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_6a28906c913b261d.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
702 |
|
Hoiatus. |
12-Jun-2015 |
|
Täiendav failiteave |
10:06 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_48134a8b81bfe5e0.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
3 883 |
|
Hoiatus. |
12-Jun-2015 |
|
Täiendav failiteave |
10:10 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
Amd64_e7a8a538b5c9334a468191d0b65085d5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_9f3775047cd7c207.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
706 |
|
Hoiatus. |
12-Jun-2015 |
|
Täiendav failiteave |
10:06 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_a431e60f3a1d5716.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
3 884 |
|
Hoiatus. |
11-Jun-2015 |
|
Täiendav failiteave |
20:19 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud Windows RT 8.1
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
Arm_55afb05fd2e498c5fb54a131ec949f0e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_efa8fab622ecc8f5.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
702 |
|
Hoiatus. |
12-Jun-2015 |
|
Täiendav failiteave |
10:06 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_4815bce381bd04a6.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
3 883 |
|
Hoiatus. |
12-Jun-2015 |
|
Täiendav failiteave |
10:06 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Viited
Vaadake Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavat terminoloogiat.
