Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Teil on arvuti, kus töötab Windows RT, Windows 8 või Windows Server 2012.
-
Te pole isehäälestuvad (PnP) ketta arvuti. Või võrgu probleemi põhjustab PnP ketast järsku arvutist eemaldada.
Selle stsenaariumi puhul kuvatakse stopp-tõrketeate, mis sarnaneb järgmisega:
STOP: 0xC000000E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Märkused
-
0xC000000E tõrge näitab STATUS_NO_SUCH_DEVICE küsimus.
-
See Stopp-tõrketeade Parameetrid erinevad sõltuvalt arvuti konfiguratsioonist.
-
Kõik "0xC000000E" Stopp-tõrked on põhjustatud probleemi.
Lisaks süsteemilogisse vaatamisel sündmusevaaturis sündmuste logi näitab, et ketas on kadunud.Märkus. Pärast selle värskenduse installimist logitakse tõrge 157 kui ketas pole üllatus, et abi tõrkeotsing. Ilma selle värskenduse eemaldamist ketas teadet ei kuvata. Lisateabe saamiseks külastage MSDN blogi sissekanne.
Põhjus
See probleem ilmneb seetõttu hakkab süsteem PnP kaitsemehhanism süsteemi andmete kaitsmiseks.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige värskendus 2955163. Uuendada 2955163 hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
2955163 Windows RT, Windows 8 ja Windows Server 2012 värskenduskomplekt: mai 2014
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus
