Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi Microsofti Skype Business Server 2019 keskkonnas:
-
Olete installinud juuli 2019 kumulatiivse värskenduse 7.0.2046.123 Skype Business Server 2019 Conferencing Server.
-
Teil on kolmanda osapoole kontaktikeskus või muu rakendus, mis põhineb Microsoft Unified Communications õnnestus API (UCMA). UCMA-d kasutatakse konverentside haldamiseks ja Audio/Video Conferencing Server audio marsruutide reguleerimiseks.
Selle stsenaariumi puhul juhuslikult kogemus konverentsi audio/video tõrked. Lisaks võite märgata, et järgmine sündmuste logi kirje on salvestatud üks või mitu Skype Business 2019 Front end serverid:
KOOD: 32005 Tase: tõrge Allikas: LS Audio-Video Conferencing Server Sõnum: Audio/Video Conferencing Server ei saanud konverentsi luua. Konverents URI: URI; Gruu; läbipaistmatu = app: conf: Focus: ID: ABCDEFGH erand: Media protsessori eksemplar ei ole saadaval teenuse selle taotluse
Põhjus
See probleem ilmneb seetõttu Audio/Video Conferencing Server tekib tupik teatud ajastus tingimustel.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks alandada Conferencing Server RTM-versioon. Selleks eemaldage KB 4499969.
Olek
Microsoft uurib seda probleemi ja postitate rohkem teavet selles artiklis, kui see on saadaval.