We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.

Sümptomid

Windows 8.1-ga arvutis, millel on teatud MediaTek (varem tuntud kui Ralink) installitud draiverid, arvuti võib krahhi. Lisaks saate Stopp-tõrketeate, mis sarnaneb järgmisega:

AV_NULL_IP_BTHUSB!USBD_CreateHandle


Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks installige värskendus 2917488 või värskenduse 2919355.
Hankimise kohta lisateabe saamiseks värskenduse 2919355, klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 värskendus aprill, 2014

Värskenduse teave tarkvaravärskenduste 2917488

Selle värskenduse hankimine

See värskendus on saadaval Windows 8.1 versiooni uuendamisel.

Eeltingimused

Selle värskenduse rakendamiseks peab täiendamine versioonile Windows 8.1.

Registri teave

Selle värskenduse rakendamiseks pole vaja muuta registrit.

Taaskäivitamise nõue

Teil pole vaja arvutit pärast selle värskenduse rakendamist taaskäivitada.

Värskenduse asendamise teave

See värskendus ei asenda varem välja antud värskendust.

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Lisateabe saamiseks

Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:

824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus

See artikkel käsitleb kolmandate poolte poolt valmistatud tooteid, kes pole Microsoftiga seotud. Microsoft ei garanteeri, mingit kaudset ega jõudlusele ega töökindlusele nende toodete kohta.

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?

Täname tagasiside eest!

×