"The product key ei tööta" tõrge, kui proovite aktiveerida Windows 8.1 operatsioonisüsteemiga Surface Pro 3 või Surface 3

Sümptomid

Kui proovite aktiveerida Windows 8.1 Professional Surface Pro 3 või Surface 3 seadme, kuvatakse süsteemi aktiveerimise katsel järgmine teade:

Tõrke üksikasjad link kuvatakse tõrke koodi 0xc004c0033. See kood näitab, et Aktiveerimisserver leidis, et määratud tootevõti on blokeeritud.

Kui Cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs/DLV käsu käivitamisel võite saada järgmised tulemused:

Litsentsi olek: teatis
0xC004f009

Põhjus

See probleem ilmneb seetõttu, et seade on tarninud, millel on eelinstallitud Windows 10 väljaannete Professional ja pilt tootevõti ei tuvasta Windows 10 tootevõtit, mis on manustatud püsivara.

Lahendus

Probleemi lahendamiseks ja aktiveerida Windows 8.1, installige järgmine kiirparandus.

3058168 update: aktiveerida Windows 10 Windows 8 või Windows 8.1 ja Windows Server 2012 või Windows Server 2012 R2 KMS hostidele

Märkused

• See protsess ei tööta Surface 3 seadmeid, mis on kaasas Windows 10 Home Editioni installida, kui püüate installida ja aktiveerida Windows 8.1 Professional. See protsess töötab ainult Windows 8.1 Home edition. Windows 10 Professional installimiseks peate ostma Windows 10 Professional, mis on oma toote võti täisversiooni.

• Kui valite kas "Arvuti värskendamine faile mõjutamata" või "Eemalda kõik ja Windowsi uuesti" hiljem, peate uuesti KB 3058168 ja kasutada järgmist lahendust, et süsteem:
  
  

  1. Laiendatud käsuviiba akna avamiseks.

  2. Käivitage järgmine käsk:
     
     

     cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /rearm

  3. Taaskäivitage arvuti.

  4. Käivitage järgmine käsk:
     
     

     cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /ato

Olek

Microsoft uurib probleemi ja lisab selles artiklis on saadaval.