Tunnused
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Teil on Microsoft Exchange Server 2010 keskkonnas, mis on Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) värskenduskomplekt 3 (UR3) või uuem versioon.
-
Loote HTML-vormingus e-kirja, kasutades Microsoft Office Outlook 2007 või Microsoft Outlook 2010 ühendusega režiimis.
-
Meilisõnum sisaldab tekstisiseseid pilte. Näiteks võite luua HTML-vormingus e-kirja, mis sisaldab rohkem kui 20 värvi täpid.
-
E-kirja salvestamiseks kausta Mustandid. Või e-kiri salvestatakse automaatselt kausta Mustandid.
Selle stsenaariumi puhul ilmneda Outlooki kliendi järgmised probleemid:
-
Kui avate e-kirja mustandite kausta ja proovige saata või salvestada, kuvatakse järgmine tõrketeade:
Toiming nurjus.
-
Kui kasutaja on täielik juurdepääs õiguste ja saada kui õiguste postkasti redigeerimist salvestatud e-kiri ning proovib salvestada, ta saab järgmise tõrketeate:
Üksust ei saa sellesse kausta salvestada. Kaust on kustutatud või teisaldatud või teil pole õigust. Kas soovite salvestada koopia üksuse vaikekausta?
Põhjus
See probleem ilmneb, sest e-posti sõnumi kirje on salvestatud kirjutuskaitstud. Kui Exchange Serveri püüab muuta see atribuut vahemällu salvestatud kirje, siis toiming nurjub.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige järgmine värskenduskomplekt.
2785908 Exchange Server 2010 SP2 värskenduste koondpakett 5 versioon 2 kirjeldus
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks toimige järgmiselt.
-
Avage e-kirja mustandi versioonist mustandite kausta.
-
Lindi vahekaarti Teksti vormindamine .
-
Klõpsake alal Vorming RTF-vorming.
-
Salvestage ja sulgege sõnum.
-
Avage sõnum ja klõpsake lindil vahekaardil Teksti vormindamine .
-
Valdkonnas, klõpsake HTMLja salvestage sõnum.
-
Avage ning seejärel saatke kiri.
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.