Sümptomid
Oletame, et teil on arvuti, kus töötab Windows 8, Windows RT või Windows Server 2012. Rakenduse käivitamisel kuvatakse tõrketeade, mis sarnaneb järgmisega:
Taotlus ebaõnnestus korralikult (0xc0000142). Rakenduse sulgemiseks klõpsake nuppu OK.
Sellisel juhul see tõrketeade ei koguta, Windowsi tõrketeadete (WER) ja mälutõmmise faili ei looda. Seetõttu ei leia seda tõrketeadet Logi Töökindlusmonitor või Event Viewer.
Põhjus
See probleem ilmneb, sest laadur peatab rakenduse töö enne rakenduse põhjustab käivitamise tõrge. Seetõttu ei saa WER koguda ja logige tõrge.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige värskenduskomplekti 2975331. Kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
2975331 August 2014 värskenduste koondpakett Windows RT, Windows 8 ja Windows Server 2012
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus
