Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Teil on kasutaja (use A), kelle e-posti aadress sisaldab Microsoft Exchange Server 2010 keskkonnas sidekriips (-).
-
Saate luua kontakti, mis sisaldab sidekriipsu. Kontakti e-posti aadress sarnaneb kasutaja A. e-posti aadress
-
Outlook Web Appi abil luua e-kirja.
-
Tipite kasutaja A e-posti aadress väljale To, Ccvõi Bcc .
-
Klõpsake nuppu Kontrolli nimesid .
Selle stsenaariumi puhul sisestatud e-posti aadress on lahendatud valesti kontakti e-posti aadressile. Seetõttu võite saata e-kirja vale adressaadi tahtmatult.
Näiteks kasutaja A e-posti aadress on y-abc@example.com. Kontakti e-posti aadress on m-abc@example.com. Tipite rakenduses Outlook Web App y-abc@example.com . Seejärel klõpsake nuppu Kontrolli nimesid . Sellisel juhul on e-posti aadressi valesti otsustanud m-abc@example.com asemel y-abc@example.com.
Põhjus
See probleem ilmneb seetõttu Outlook Web App kasutab sidekriipsud sõnakatkestid. Seetõttu ebaselge nimi lahendus (ANR) teeb Mitmemõttelise võrdlemine e-posti aadress hulga ja valib siis vale e-posti aadress.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige järgmine värskenduskomplekt.
2706690 Exchange Server 2010 hoolduspaketi Service Pack 2 värskenduskomplekti 4 kirjeldus
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.