Rakenduskoht
Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro

Sümptomid

Kui Windows 8.1-ga arvutis töötab Out-of-Box Experience (OOBE) viisard, võib arvuti reageerimise lõpetada. Mõnikord võib arvuti jätkamine ja töölaua. Seejärel saate "0000001A" Stopp-tõrkekood.

Põhjus

See probleem ilmneb Windows 8.1 boot manager probleemi tõttu.

Lahendus

Värskenduse teave

Selle probleemi lahendamiseks installige värskendus 2883200. Selle värskenduskomplekti paketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

2883200 Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 üldiselt kättesaadavaks värskenduskomplekt

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Lisateabe saamiseks

Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:

824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.