Arvutiprobleemide kiire lahendamine kaugabi ja lihtsustatud ühenduse abil

Windowsi kaugabi võimaldab usaldusväärsel inimesel teie arvuti üle võtta ja probleemi lahendada asukohast sõltumata.

Selle kasutamiseks peate aga esmalt jubama juurdepääsu. Tippige tegumiriba otsinguväljale kaugabi ja valige tulemite hulgast Luba kaugabikutsete saatmist sellest arvutist. Märkige vahekaardil Kaugkasutus ruut Luba kaugabiühendused selle arvutiga ja seejärel valige OK.

Abi küsimine

1. Tippige tegumiriba otsinguväljale uuesti kaugabi ja valige Saate kutsuda kellegi teie arvutiga ühendust looma ja teid aitama või pakkuda abi kellelegi teisele.

2. Valige Abipalve usaldusväärsele isikule. 

3. Tehke ühte järgmistest. Kui te pole lihtsustatud ühendust varem kasutanud, valige Kasuta lihtsustatud ühendust. Kui olete varem lihtsustatud ühendust kasutanud, valige oma abistaja kontaktinimi. Kui soovite appi kutsuda inimese, keda pole teie kontaktide hulgas, valige Kutsuge kedagi endale appi.

4. Täitke juhised.

Abi andmine inimesele, kes on seda palunud

1. Tippige otsinguväljale kaugabi ja valige Saate kutsuda kellegi teie arvutiga ühendust looma ja teid aitama või pakkuda abi kellelegi teisele.

2. Valige Abi teid appi palunud isikule.

3. Tehke üks järgmistest toimingutest. Kui kasutate lihtsustatud ühendust esimest korda, valige Kasuta lihtsustatud ühendust. Kui olete varem lihtsustatud ühendust kasutanud, valige selle inimese kontaktinimi, keda soovite aidata. Et aidata inimest, kelle nime loendis ei ole, puudutage või klõpsake valikut Abista kedagi uut.

4. Täitke juhised.

Kaugabi andmiseks ja küsimiseks saate kasutada ka kiirtuge.