Sümptomid
Pärast täiendamist operatsioonisüsteemiks Windows Vista, Microsoft Windows XP Windows Defenderi käivitamise katsel kuvatakse järgmine tõrketeade:
Rakenduse lähtestamine nurjus.
Põhjus
See probleem võib ilmneda juhul, kui desinstallite Windows Defender arvuti pärast operatsioonisüsteemi täiendamist Windows Vista.
Märkus. Kui jaotisi "Tunnused" kirjeldatud tõrketeade kuvatakse, kuid ei desinstallimist Windows Defenderi programmid ja funktsioonidkaudu, saab teise probleemi tõttu saate selle tõrketeate. Selles artiklis toodud juhiseid lahendama ainult probleemidest, mille Windows Defender on süsteemist eemaldada.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks kasutage meetodit 1. Kui 1. meetod ei lahenda, jätkake meetodiga 2.
1. meetod: Süsteemitaaste kasutamine Windows Vista taastamine
Süsteemitaaste abil saate taastada Windows Vista taastepunkt, mis loodi enne probleemi ilmnemist. Selleks toimige järgmiselt.
-
Eemaldage arvutist kõik disketid, CD-de ja DVD-d. Taaskäivitage arvuti.
-
Klõpsake Start
-
Kasutage ühte järgmistest meetoditest:
-
Kui arvutisse on installitud üks operatsioonisüsteem, vajutage ja hoidke arvuti taaskäivitumise ajal klahvi F8. Peate vajutama klahvi F8 enne Windowsi logo ilmumist. Kui ilmub Windowsi logo, oodata Windows logimisviiba kuvada. Seejärel sulgege aknad ja taaskäivitage arvuti.
-
Kui arvutis on üle ühe operatsioonisüsteemi, valige nooleklahvide abil operatsioonisüsteem, mille soovite turvarežiimis käivitada. Vajutage klahvi F8.
-
-
Täpsemad käivitussuvandid nooleklahvide abil suvand Turvarežiimja vajutage sisestusklahvi ENTER.
-
Logige arvutisse administraatoriõigustega kasutajakontoga.
-
Klõpsake Start
-
Järgige süsteemitaaste viisardi abil taastada Windows Vista varasema taastepunkti.
2. meetod: Installige Windows Vista
Kohapealne täiendamine operatsioonisüsteemi Windows Vista kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
918884 kuidas installida Windows Vista
Järgige juhiseid, mis on loetletud jaotises "Versiooniuuenduse protseduur" kohapealne täiendamine Windows Vista.
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
