Ei tea, kas see on õige lahendus? Lisasime probleemi meie diagnostika mälutõmmis mis saab kinnitada.
Sümptomid
Teil on Windows 7 või Windows Server 2008 R2 käitavasse arvutisse. Aeg-ajalt arvuti jookseb kokku, kui see töötab juba mõnda aega. Lisaks saate sinisel ekraanil Stopp-tõrketeate. Stopp-tõrketeade sarnaneb järgmisega:
STOP: 0x0000000A (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Märkused
-
Stop-tõrketeates kuvatud neli parameetrit võivad sõltuvalt arvuti konfiguratsioonist erineda.
-
Kõik on "STOP: 0x0000000A" tõrketeated on põhjustatud selle probleemi.
Põhjus
See probleem ilmneb seetõttu toitehaldur avaneb täiustatud kohaliku korra kõne (ALPC) port. Siiski toitehaldur sulgub ALPC port sulgemise asemel teise porti. Iga kord, kui energiarežiimi taotlus on esitatud, ilmub mäluleke. Lekkinud mälu hõivatus liidetakse teatud tasemel, arvuti jookseb kokku.
Lahendus
Kiirparanduse teave
Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda kiirparandust ainult selles artiklis kirjeldatud probleemiga süsteemide. Seda kiirparandust võidakse täiendavalt testida. Seega, kui probleem teid tõsiselt ei kahjusta, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.
Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" sektsiooni. Kui seda jaotist ei ole, kontakteeruge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toega.
Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMärkus. "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" vormil kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.
Eeltingimused
Selle kiirparanduse rakendamiseks peab töötama Windows 7 või Windows Server 2008 R2.
Registri teave
Et kasutada seda kiirparandust, ei pea sa tegema mingeid parandusi registrisse.
Taaskäivitamise nõue
Te ei pea pärast selle kiirparanduse rakendamist arvutit taaskäivitama.
Kiirparanduse asendamise teave
See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.
Failiteave
Selle kiirparanduse globaalne versioon installib järgmistes tabelites loetletud atribuutidega failid. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 failiteabe märkused
NB! Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Siiski on kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.
-
MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) installitud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows Server 2008 R2 ja Windows 7". MUM- ja MANIFEST-failid ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatava komponendi oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Kõik toetatud Windows 7 x86-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.20618 |
3,954,560 |
15-Jan-2010 |
20:12 |
Pole rakendatav |
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20618 |
3,899,776 |
15-Jan-2010 |
20:12 |
Pole rakendatav |
Kõik toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20618 |
5,490,056 |
15-Jan-2010 |
20:11 |
x64 |
|
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.20618 |
3,954,560 |
15-Jan-2010 |
20:12 |
Pole rakendatav |
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20618 |
3,899,776 |
15-Jan-2010 |
20:12 |
Pole rakendatav |
Kõik toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20618 |
11,116,936 |
15-Jan-2010 |
17:40 |
IA-64 |
|
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.20618 |
3,954,560 |
15-Jan-2010 |
20:12 |
Pole rakendatav |
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20618 |
3,899,776 |
15-Jan-2010 |
20:12 |
Pole rakendatav |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus
Lisafailiteave
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 täiendav failiteave
Kõigi toetatud Windows 7 x86-põhiste versioonide lisafailid
|
Faili nimi |
Update.mum |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
1 674 |
|
Hoiatus. |
15-Jan-2010 |
|
Täiendav failiteave |
23:12 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_ffdc89095bbcf4f8660ecfb40a14e092_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_5d77b0ffacb707b7.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
697 |
|
Hoiatus. |
15-Jan-2010 |
|
Täiendav failiteave |
23:12 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_6cdf08ad2e58ca5f.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
16 151 |
|
Hoiatus. |
15-Jan-2010 |
|
Täiendav failiteave |
20:56 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Kõigi toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhiste versioonide lisafailid
|
Faili nimi |
Amd64_361a67ba0e268f43079e8fd2d757b707_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_6d535399e0a16dc9.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
701 |
|
Hoiatus. |
15-Jan-2010 |
|
Täiendav failiteave |
23:12 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Amd64_ffdc89095bbcf4f8660ecfb40a14e092_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_b9964c83651478ed.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
699 |
|
Hoiatus. |
15-Jan-2010 |
|
Täiendav failiteave |
23:12 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_c8fda430e6b63b95.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
15,291 |
|
Hoiatus. |
15-Jan-2010 |
|
Täiendav failiteave |
21:06 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Update.mum |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
1,906 |
|
Hoiatus. |
15-Jan-2010 |
|
Täiendav failiteave |
23:12 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_6cdf08ad2e58ca5f.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
16 151 |
|
Hoiatus. |
15-Jan-2010 |
|
Täiendav failiteave |
20:56 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Ia64_0361c8118da0dae98eb720d3a2e18fdf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_b46f7f349d8a3ce9.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
699 |
|
Hoiatus. |
15-Jan-2010 |
|
Täiendav failiteave |
23:12 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Ia64_ffdc89095bbcf4f8660ecfb40a14e092_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_5d7954f5acb510b3.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
698 |
|
Hoiatus. |
15-Jan-2010 |
|
Täiendav failiteave |
23:12 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_6ce0aca32e56d35b.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
15,289 |
|
Hoiatus. |
15-Jan-2010 |
|
Täiendav failiteave |
20:58 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Update.mum |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
1 684 |
|
Hoiatus. |
15-Jan-2010 |
|
Täiendav failiteave |
23:12 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_6cdf08ad2e58ca5f.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
16 151 |
|
Hoiatus. |
15-Jan-2010 |
|
Täiendav failiteave |
20:56 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
