Avatud tekstvastustele vastamine Pulse'i aruannetes

Viva Pulse'i autorina saate vastata Pulse'i aruannetes saadud tekstsõnumitele ja pidada vastajaga üks-ühele vestlust. Te ei tea, kellega vestlete, kuna nende tuvastamist võimaldavad andmed eemaldatakse vestlusest. Vastajale teatatakse, et tema identiteet on autori eest peidetud.

See funktsioon aitab Pulse'i autoril mõista ja koguda täiendavat konteksti nende Pulse'i taotluste raames vastu võetud avatud tekstivastuste taga. 

Märkus.

See funktsioon on saadaval ainult Pulse'i taotluste jaoks, mis saadeti pärast 1. septembrit 2024. 

Uue vestluse alustamine Pulse'i aruandes

  1. Pulse'i autorina saate uuele avatud tekstivastusele vastamiseks valida vestluseikooni selle kõrval.

  2. Paremal asuval paneelil kuvatakse esiletõstetud avatud teksti vastus ja sõnumiväli, kus saate koostada sõnumi ja alustada uut vestlust.

  3. Koostage sõnum ja valige Edasta

  4. Pulse'i osalejale, kes jagas avatud tekstsõnumi vastust, teavitatakse nüüd meili teel ja Teamsi vestlusest, et neil on uus vestlus. 

Märkus.

  • Esimese vestluse alustamisel jagatakse selle aruande piiratud versiooni automaatselt osalejaga, kes oli andnud avatud tekstvastuse, ning nad saavad vaadata küsimust ja avatud teksti vastust, mida nad olid Pulse'i vastuse osana jaganud.
  • Kui aruannet jagatakse avatud tekstvastustele vastates vestluste alustamise kaudu ainult piiratud hulga adressaatidega, ei saa autor vaadata, kellel on sellele ühisaruandele juurdepääs, et kaitsta vastaja identiteeti.
  • Kui aruandeid jagatakse teiste osalejatega, on vestlus nähtav ainult Pulse'i autorile ja avatud teksti vastuse ühiskasutusse andnud kasutajale. Seda ei kuvata kõigile ühiskasutusse antud aruandevaaturitele.

Pilt, mis näitab, kuidas Pulse'i autor saab Pulse'i aruannetes uut vestlust alustada

Pulse'i vestlusele vastamine

  1. Kui autor on teiega vestlust alustanud, saate Pulse'i aruande avamiseks valida meiliteatises lingi Mine vestlusse .

  2. Saate vaadata küsitluse autori sõnumit ja Pulse'i taotluse raames esitatud avatud teksti vastust.

  3. Koostage sõnumivastus ja valige Edasta , et saata sõnum tagasi autorile.

  4. Pulsi autorit teavitatakse nüüd meili- ja Teamsi tegevuste kanali kaudu vestluse sõnumivastusest, mille nad on algatanud.

  5. Autor ja osaleja saavad oma sõnumitele vastata. Mõlemat teavitatakse uue sõnumi vastuse postitamisel.

Pilt, mis näitab, kuidas Pulse'i osalejad saavad Vastata Pulse'i aruannetes vestlustele

Pulse'i vestlussõnumi kustutamine

Viva Pulse'i administraatorid saavad kustutada mis tahes sõnumi, mis kuulub Pulse'i aruandes vestlusesse. Sõnumi kustutamiseks saavad administraatorid liikuda Pulse'i aruandele ja valida sõnumi kõrval kustutamisikooni. 

Märkus.

Pärast kustutamist ei saa Pulse'i autor ega Viva Pulse'i administraator sõnumeid taastada.

Lisateave

Tagasiside tulemuste vaatamine ja jagamine tagasiside autorina