Sümptomid

Kujutage ette järgmist stsenaariumi.

  • Teil on Windows 8.1 või Windows 7 põhisesse arvutisse, mis kasutab AMD Beema.

  • Mitu Bluetooth-seadmeid ühendada arvuti ja universaalse jadasiini (USB) samasse jaoturisse ühendatud.

  • Saate panna arvuti unerežiimi või talveunne oleku ja seejärel jätkatakse arvuti.

Selle stsenaariumi korral mõni Bluetooth-seade ei tuvasta ja seetõttu ei saa kasutada.

Põhjus

See probleem ilmneb USB hub madala taseme juht vea tõttu.

Lahendus

Värskenduse teave

Selle probleemi lahendamiseks installige järgmine värskendus Windows 8.1:

2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 värskenduskomplekt: mai 2014

Käigultparanduse teave Windows 7 ja Windows 8.1

Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda kiirparandust ainult selles artiklis kirjeldatud probleemiga süsteemide. Seda kiirparandust võidakse täiendavalt testida. Seega, kui probleem teid tõsiselt ei kahjusta, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses jaotis Kiirparandus on saadaval. Kui seda jaotist ei ole, kontakteeruge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toega.

Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite täieliku loendi vaatamiseks või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMärkus. Vormil Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.

Eeltingimused

Selle kiirparanduse rakendamiseks peab teil olema värskendus 2919355 Windows 8.1 või Service Pack 1 Windows 7 installimist.

Registri teave

Selle kiirparanduse rakendamiseks ei pea te registris muudatusi tegema.

Taaskäivitamise nõue

Pärast selle kiirparanduse rakendamist peate arvuti taaskäivitama.

Kiirparanduse asendamise teave

See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.


Globaalne versioon sellest kiirparanduse installi failist millel on nimetatud omadused järgmistes tabelites. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.

Windows 8.1 Failiteabe märkused

  • MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum), mis on paigaldatud iga keskkonna puhul, on loetletud eraldi jaotises „Lisafailiteave Windows 8.1". MUM- ja MANIFEST-failid ning nendega seotud turbekataloogifailid (.cat) on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Kõik toetatud Windows 8.1 x86-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Usbd.sys

6.3.9600.17098

23,896

18-Apr-2014

13:29

x86

Usbehci.sys

6.3.9600.17098

72,536

18-Apr-2014

13:29

x86

Usbhub.sys

6.3.9600.17098

337,752

18-Apr-2014

13:29

x86

Usbohci.sys

6.3.9600.16384

22,016

22-Aug-2013

04:11

x86

Usbport.sys

6.3.9600.17098

382,296

18-Apr-2014

13:29

x86

Usbuhci.sys

6.3.9600.17098

26,112

18-Apr-2014

10:54

x86

Kõik toetatud x64-põhiste Windows 8.1 versioonide

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Usbd.sys

6.3.9600.17098

27,992

18-Apr-2014

14:46

x64

Usbehci.sys

6.3.9600.17098

89,944

18-Apr-2014

14:46

x64

Usbhub.sys

6.3.9600.17098

418,136

18-Apr-2014

14:46

x64

Usbohci.sys

6.3.9600.16384

30,208

22-Aug-2013

11:39

x64

Usbport.sys

6.3.9600.17098

440,664

18-Apr-2014

14:46

x64

Usbuhci.sys

6.3.9600.17098

37,376

18-Apr-2014

12:14

x64

Windows 7 Failiteabe märkused

  • MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum), mis on paigaldatud iga keskkonna puhul, on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows 7". MUM- ja MANIFEST-failid ning nendega seotud turbekataloogifailid (.cat) on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Kõik toetatud Windows 7 x86-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Usbccgp.sys

6.1.7601.22526

76,288

27-Nov-2013

01:18

x86

Usbhub.sys

6.1.7601.22701

259,072

26-May-2014

01:30

x86

Usbd.sys

6.1.7601.22526

6 016

27-Nov-2013

01:18

Pole rakendatav

Usbehci.sys

6.1.7601.22701

46,592

26-May-2014

01:29

x86

Usbhub.sys

6.1.7601.22701

259,072

26-May-2014

01:30

x86

Usbohci.sys

6.1.7601.22526

20 480

27-Nov-2013

01:18

x86

Usbport.sys

6.1.7601.22701

285,696

26-May-2014

01:29

x86

Usbuhci.sys

6.1.7601.22526

24,576

27-Nov-2013

01:18

x86

Usbccgp.sys

6.1.7601.22526

76,288

27-Nov-2013

01:18

x86

Usbhub.sys

6.1.7601.22701

259,072

26-May-2014

01:30

x86

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,226

20-Nov-2010

12:38

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

26,754

20-Nov-2010

12:47

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,276

20-Nov-2010

12:47

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,720

20-Nov-2010

12:02

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

25,244

20-Nov-2010

12:47

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,236

20-Nov-2010

12:10

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

26,234

20-Nov-2010

12:01

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,266

20-Nov-2010

12:40

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,684

20-Nov-2010

12:09

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,236

20-Nov-2010

12:47

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24 450

20-Nov-2010

12:55

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,516

20-Nov-2010

12:49

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,186

20-Nov-2010

12:10

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,164

20-Nov-2010

13:43

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,236

20-Nov-2010

12:47

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,386

20-Nov-2010

12:47

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,950

20-Nov-2010

12:55

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,286

20-Nov-2010

12:48

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

26,244

20-Nov-2010

12:47

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

25,504

20-Nov-2010

12:55

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,270

20-Nov-2010

12:55

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

26,240

20-Nov-2010

12:58

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,172

20-Nov-2010

13:44

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,182

20-Nov-2010

13:44

Pole rakendatav

Usbd.sys

6.1.7601.22526

6 016

27-Nov-2013

01:18

Pole rakendatav

Usbehci.sys

6.1.7601.22701

46,592

26-May-2014

01:29

x86

Usbhub.sys

6.1.7601.22701

259,072

26-May-2014

01:30

x86

Usbohci.sys

6.1.7601.22526

20 480

27-Nov-2013

01:18

x86

Usbport.sys

6.1.7601.22701

285,696

26-May-2014

01:29

x86

Usbuhci.sys

6.1.7601.22526

24,576

27-Nov-2013

01:18

x86



Kõik toetatud Windows 7 x86-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Usbccgp.sys

6.1.7601.22526

99,840

27-Nov-2013

01:42

x64

Usbhub.sys

6.1.7601.22701

343,552

26-May-2014

01:47

x64

Usbd.sys

6.1.7601.22526

7 808

27-Nov-2013

01:42

x64

Usbehci.sys

6.1.7601.22701

56,320

26-May-2014

01:47

x64

Usbhub.sys

6.1.7601.22701

343,552

26-May-2014

01:47

x64

Usbohci.sys

6.1.7601.22526

25600

27-Nov-2013

01:42

x64

Usbport.sys

6.1.7601.22701

327,168

26-May-2014

01:47

x64

Usbuhci.sys

6.1.7601.22526

30,720

27-Nov-2013

01:42

x64

Usbccgp.sys

6.1.7601.22526

99,840

27-Nov-2013

01:42

x64

Usbhub.sys

6.1.7601.22701

343,552

26-May-2014

01:47

x64

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,226

20-Nov-2010

13:29

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

26,754

20-Nov-2010

13:32

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,276

20-Nov-2010

13:28

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,720

20-Nov-2010

13:12

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

25,244

20-Nov-2010

13:28

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,236

20-Nov-2010

13:04

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

26,234

20-Nov-2010

13:08

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,266

20-Nov-2010

13:28

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,684

20-Nov-2010

13:09

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,236

20-Nov-2010

13:33

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24 450

20-Nov-2010

13:35

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,516

20-Nov-2010

13:40

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,186

20-Nov-2010

13:03

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,164

20-Nov-2010

14:28

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,236

20-Nov-2010

13:31

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,386

20-Nov-2010

13:30

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,950

20-Nov-2010

13:46

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,286

20-Nov-2010

13:38

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

26,244

20-Nov-2010

13:42

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

25,504

20-Nov-2010

13:46

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,270

20-Nov-2010

13:37

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

26,240

20-Nov-2010

13:47

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,172

20-Nov-2010

14:32

Pole rakendatav

Usbport.inf_loc

Pole rakendatav

24,182

20-Nov-2010

14:28

Pole rakendatav

Usbd.sys

6.1.7601.22526

7 808

27-Nov-2013

01:42

x64

Usbehci.sys

6.1.7601.22701

56,320

26-May-2014

01:47

x64

Usbhub.sys

6.1.7601.22701

343,552

26-May-2014

01:47

x64

Usbohci.sys

6.1.7601.22526

25600

27-Nov-2013

01:42

x64

Usbport.sys

6.1.7601.22701

327,168

26-May-2014

01:47

x64

Usbuhci.sys

6.1.7601.22526

30,720

27-Nov-2013

01:42

x64





Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Lisateabe saamiseks

Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:

824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus

Lisafailiteave

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?

Täname tagasiside eest!

×