Kui Cortana ei saa Internetiga ühendust luua, uurige järgmiste juhiste abil, kas saate ühenduse taastada.
-
Kinnitage, et teie Interneti-teenuse pakkuja ja ruuter töötavad õigesti ja teil on Interneti-ühendus. Kui pääsete juurde teistele veebisaitidele, pole probleem seotud Interneti-ühendusega.
-
Kui kasutate kaabelühendust, siis veenduge, et mõlemad Etherneti kaabli otsad oleksid kindlalt ühendatud nii teie arvuti kui ka marsruuteri või modemiga.
-
Kui Cortanal ei õnnestu ikka ühendust luua, tippige Windowsi tegumiriba otsinguväljale tekst Võrguolek ja valige seejärel tulemite hulgast Võrgutõrkeotsing.
-
Kui probleem pole teie võrgus, võib tegu olla lihtsalt Cortana teenuse ajutise probleemiga. Oodake üks hetk ja proovige siis päringut uuesti.