Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Microsoft Exchange Server 2013 või 2016 Exchange'i keskkonnas, saate Microsoft Outlooki ühendusega režiimis.
-
Loote e-kirja lihtsustatud hiina keele märke Salakoopia väli ja seejärel salvestate selle sõnumi mustandi.
-
Sõnumi saata.
Selle stsenaariumi puhul e-posti sõnumi keha on moonutatud.
Põhjus
See probleem ilmneb, sest PR_INTERNET_CPID ja PR_BODY_HTML atribuudid ühildumatuse UTF-8 kodeeringut. Siiski Outlooki klient ei ole sellest teadlikud ja veel seab atribuudi PR_BODY_HTML koodileht kohalikus keeles, mis põhjustab sõnumi keha olla moonutatud.
Lahendus
Saamiseks Exchange Server 2013
Selle probleemi lahendamiseks installige Exchange Server 2013 või hiljem koondvärskenduse Exchange Server 2013kumulatiivne Update 13 .
Saamiseks Exchange Server 2016
Selle probleemi lahendamiseks installige Exchange Server 2016 või hiljem koondvärskenduse Exchange Server 2016koondvärskenduse Cumulative Update 2 .
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks käsitsi värskendada Microsoft Outlooki kliendi kasutama ainult Unicode-vormingus (UTF-8) rahvusvahelinesuvandid. Selleks kasutage ühte järgmistest meetoditest, vastavalt teie Outlooki keskkonnas.
Outlook 2007 klientide jaoks-
Outlooki kliendis, klõpsake nuppu Tööriistadja klõpsake Suvandid.
-
Klõpsake vahekaarti Meilivorming .
-
Klõpsake jaotises sõnumivormingInternational suvandid. Valige jaotises Kodeerimine suvandid loendis eelistatud väljamineva sõnumi kodeerimineUnicode-vormingus (UTF-8) .
Outlook 2010/2013/2016 klientide jaoks
-
Outlooki kliendis, klõpsake menüü failja klõpsake Suvandid.
-
Klõpsake vahekaarti Täpsemalt .
-
Rahvusvaheline suvandid jaotises Valige loendis eelistatud väljamineva sõnumi kodeeringutUnicode (UTF-8) .
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Viited
Teave selle terminoloogia Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks.