Ei saa ühendust raadiovõrguga, kasutades Cisco AnyConnect Surface Pro 3

Sümptomid

Kui teil on Cisco AnyConnect turvaline mobiilsus kliendi Surface Pro 3 on installitud, võib ilmneda üks järgmistest sümptomitest:

  • Kui proovite luua ühendust raadiovõrguga, kasutades Cisco Network Access Manager (NAM), ei saa ühendust raadiovõrguga.

  • Avatud Interneti (st turvamata) traadita võrgu Cisco Network Access Manager (NAM) abil. Siiski ei saa luua ühendust raadiovõrguga, mis nõuab parooli või muud autentimise Cisco NAM abil.

  • Kui Windows 8.1 võrkude kasutajaliidese abil luua ühenduse raadiovõrguga, saate ühendada traadita võrgu.


Põhjus

Vanemad versioonid Cisco AnyConnect turvaline mobiilsus kliendi NAM komponent ei tööta, kui proovite luua ühendust raadiovõrguga Surface Pro 3.

Märkus. See probleem ei ole seotud Cisco AnyConnect tarkvara VPN-i funktsioone. See probleem on omane Cisco AnyConnect turvaline mobiilsus kliendi juhtmeta NAM komponent.

Lahendus

See probleem on lahendatud Cisco AnyConnect turvaline mobiilsus kliendi versiooni 3.1.05182. Lisateabe saamiseks vaadake Cisco väljalaskemärkmed .

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×