Ei saa luua ühendust Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2 töölauale kaugtöölaua madal ekraani eraldusvõimega

Selles artiklis kirjeldatakse probleemi, kus te ei saa Windows 8.1, Windows RT 8.1 või Windows Server 2012 R2 töölauale kaugtöölaua madal ekraani eraldusvõimega. Selle probleemi lahendamiseks saadaval on värskendus. Enne selle värskenduse installimist vaadake seda eeltingimused selles jaotises.

Sümptomid

See probleem ilmneb siis, kui kasutate Kaugtöölaua ühenduse Windows 8.1, Windows RT 8.1 või Windows Server 2012 R2 töölauale madal ekraani eraldusvõime seadmest. Selle probleemi ilmnemisel näete ainult avakuvale, kuid te ei saa aktiveerida töölauale.

Selle värskenduse hankimine

NB! Keelepaketi installimisel pärast selle värskenduse installimist peate selle värskenduse uuesti installima. Seetõttu soovitame teil installida mis tahes keeles see enne selle värskenduse installimist. Lisateabe saamiseks lugege .

1. meetod: Windows Update

See värskendus on saadaval Windows Update'is soovitatav värskendusena. Käivitage Windows Update'i kohta lisateabe saamiseks lugege .

2. meetod: Microsofti allalaadimiskeskus

Microsofti allalaadimiskeskuses on allalaadimiseks saadaval järgmised failid:

Operatsioonisüsteem

Värskendus

Kõik Windows 8.1 x86-põhised toetatud versioonid

Download

Kõigi Windows 8.1 x64-põhised toetatud versioonid

Download

Kõik Windows Server 2012 R2 x64-põhised toetatud versioonid

Download

Märkus. Windows RT 8.1 update võib sain ainult Windowsi värskenduste veebisaidilt.

Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas laadida alla Microsofti tugifaile, valige Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmine artiklinumber:

kuidas Microsofti tugifailide hankimine võrguteenuste kauduMicrosoft skannis seda faili viiruste leidmiseks. Microsoft kasutas uusimat viirusetõrjetarkvara, mis oli faili postitamise päeval saadaval. Faili talletatakse täiustatud turvalisusega serverites, mis aitab takistada faili volitamata muutmist.

Värskenduse üksikasjalik teave

Eeltingimused

Selle värskenduse installimiseks Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2 installida .

Registri teave

Selle värskenduse rakendamiseks ei pea te registris muudatusi tegema.

Taaskäivitamise nõue

Võimalik, et peate pärast selle värskenduse installimist arvuti taaskäivitama.

Värskenduse asendamise teave

See värskendus ei asenda varem välja antud värskendusi.

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Viited

Lisateave kohta, mida Microsoft kasutab tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks.

Failiteave

Selle tarkvaravärskenduse ingliskeelne (Ameerika Ühendriikide) versioon installib järgmistes tabelites loetletud atribuutidega failid. Kuupäevad ja kellaajad need failid jaoks on loetletud maailmaaja järgi (UTC). Pange tähele, et kuupäevad ja kellaajad need failid teie kohalikus arvutis kuvatakse kohaliku aja järgi ning praegu suveaja nihkega. Kuupäevad ja kellaajad muutuda ka siis, kui teete failidega teatud toiminguid.

Märkused

  • Konkreetse toote, vaheetapi (RTM, SPn) ja teenuseharu (LDR, GDR) failid saab tuvastada faili versiooninumbri järgi vastavalt järgmisele tabelile:

    Versioon

    Toode

    Vaheetapp

    Teenuseharu

    6.3.960 0,18 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR-i teenuseharud hõlmavad üksnes parandusi, mis antakse välja ulatuslikult levinud kriitiliste probleemide kõrvaldamiseks. LDR-i teenuseharud sisaldavad peale ulatuslikult väljalastavate paranduste ka kiirparandusi.

  • MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum), mis on installitud iga keskkonna puhul, on loetletud jaotises „Lisafailiteave”. MUM- ja MANIFEST-failid ning nendega seotud turbekataloogifailid (.cat) on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Windows RT 8.1

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Twinui.appcore.dll

6.3.9600.18092

773,632

16-Oct-2015

14:18

Pole rakendatav

x86 Windows 8.1

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Twinui.appcore.dll

6.3.9600.18092

954,880

16-Oct-2015

14:13

x86

x64 Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Twinui.appcore.dll

6.3.9600.18092

1,220,096

16-Oct-2015

14:18

x64

Twinui.appcore.dll

6.3.9600.18092

954,880

16-Oct-2015

14:13

x86


Windows RT 8.1

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

Arm_6b08bdf5bd2d6409b7c38e5b7d167951_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_e3343a496e0cb350.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

702

Hoiatus.

16-Oct-2015

Täiendav failiteave

21:38

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Arm_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_265df0ce7673f6a1.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

15,384

Hoiatus.

16-Oct-2015

Täiendav failiteave

14:43

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Update.mum

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

1 602

Hoiatus.

16-Oct-2015

Täiendav failiteave

21:38

Platvorm

Pole rakendatav

x86 Windows 8.1

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

Update.mum

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

1 602

Hoiatus.

16-Oct-2015

Täiendav failiteave

21:39

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

X86_e462432873754c75afefd9fb83607f39_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_5af581ab40790b71.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

702

Hoiatus.

16-Oct-2015

Täiendav failiteave

21:38

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

X86_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_265b7e767676d7db.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

15,384

Hoiatus.

16-Oct-2015

Täiendav failiteave

15:03

Platvorm

Pole rakendatav

x64 Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

Amd64_2d0881d369eb2e69e28ca4e991e867d7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_c152f03793cba47b.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

706

Hoiatus.

16-Oct-2015

Täiendav failiteave

21:39

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Amd64_e8fd89914ecc6fd8f4af1dcc23df7b21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_936a3ee9fc4c2179.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

706

Hoiatus.

16-Oct-2015

Täiendav failiteave

21:39

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Amd64_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_827a19fa2ed44911.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

15,388

Hoiatus.

16-Oct-2015

Täiendav failiteave

15:14

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Update.mum

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

2,289

Hoiatus.

16-Oct-2015

Täiendav failiteave

21:39

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Wow64_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_8ccec44c63350b0c.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

15,388

Hoiatus.

16-Oct-2015

Täiendav failiteave

15:03

Platvorm

Pole rakendatav


Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×