Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi. Microsoft Office Outlook 2007 või Microsoft Outlook 2010 kontakti serdi andmed on suurem kui 32 kilobaiti. Kontakti selle stsenaariumi katsel ilmneb üks järgmistest probleemidest.
-
Kui kasutate Outlooki ühendusega režiimis, kuvatakse järgmine tõrketeade:
Pole piisavalt mälu selle toimingu sooritamiseks.
-
Kui kasutate Outlook vahemälurežiimis, Kontakt on edukalt ost-failist. Siiski kui ost-faili sünkroonitakse serveriga, logitakse järgmisega sarnanev tõrge sünkroonimise Logi.
Sünkroonimisel ilmnes tõrge sõnumi Contact_Name. Pole piisavalt mälu selle toimingu sooritamiseks. Teisaldatud teade, et "Kohalikud tõrked" sünkroonimine nurjus. Sõnumi teema -> Contact_Name. Seda sõnumit saate vaadata ainult oma ühenduseta kausta faili. Kausta sünkroonimisel ilmnes tõrge. Kliendi toiming nurjus.
Lahendus
NB! See sektsioon, meetod või toiming sisaldab etappe, mille käigus õpetatakse registrit muutma. Registri vale muutmine võib aga põhjustada tõsiseid probleeme. Vastasel juhul järgige neid samme hoolikalt. Lisakaitseks varundage register enne selle muutmist. Seejärel saate probleemi ilmnemisel registri taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasis artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
kuidas varundada ja taastada Windowsi registrit
Outlook 2007
See probleem on kõrvaldatud Outlook 2007 kiirparanduspaketis kuupäevaga 25. August 2009. Lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
Outlook 2007 kiirparanduspaketi (Outlook-x-none.msp) kirjeldus: 25. August 2009
Resolove probleemi rakenduses Outlook 2007, toimige järgmiselt:
-
Rakendage kiirparanduspakett, mida kirjeldatakse järgmises Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artiklis:
Outlook 2007 kiirparanduspaketi (Outlook-x-none.msp) kirjeldus: 25. August 2009
-
Konfigureerige MaxCertsSize registrikirje. Selleks toimige järgmiselt.
-
Käivitage registriredaktor.
-
Windows Vista puhul klõpsake nupul Start
-
Windows XP-s klõpsake nuppu Start, käsku Käivita, tippige väljale Ava käsk regedit ja klõpsake OK.
-
-
Leidke ja klõpsake järgmist registri alamvõtit:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
-
Menüü Redigeeri käsk Uusja klõpsake DWORD-väärtus.
-
Tippige MaxCertsSizeja seejärel vajutage sisestusklahvi ENTER.
-
Paremklõpsake MaxCertsSizeja seejärel klõpsake nuppu muuta.
-
Väljale Value data Tippige maksimaalne serdi mahu piiramiseks kõik DWORD-väärtus ja seejärel klõpsake nuppu OK.
-
Sulgege registriredaktor.
-
Outlook 2010
Rakenduses Outlook 2010 probleemi lahendamiseks toimige järgmiselt.
-
Konfigureerige registrikirjet MaxCertsSize. Selleks toimige järgmiselt.
-
Käivitage registriredaktor.
-
Windows Vista puhul klõpsake nupul Start
-
Windows XP-s klõpsake nuppu Start, käsku Käivita, tippige väljale Ava käsk regedit ja klõpsake OK.
-
-
Leidke ja klõpsake järgmist registri alamvõtit:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security
-
Menüü Redigeeri käsk Uusja klõpsake DWORD-väärtus.
-
Tippige MaxCertsSize, ja seejärel vajutage sisestusklahvi ENTER.
-
Paremklõpsake MaxCertsSizeja klõpsake käsku Muuda.
-
Väljale Value data Tippige maksimaalne serdi mahu piiramiseks kõik DWORD-väärtus ja seejärel klõpsake nuppu OK.
-
Sulgege registriredaktor.
-
Järgnevas tabelis on kõik võimalikud tulemused väärtuse teie määratud MaxCertsSize registrikirje ja kontakti serdi andmete tegelikku suurust.
|
MaxCertsSize väärtus (x) |
Tegelik suurus sertifikaadi andmed (y) |
Tulemus |
|---|---|---|
|
x = 0 |
y > 0 |
Sertifikaadi andmed salvestatakse kontakt. Pole ühtegi tõrketeadet. |
|
0 < = x < = 32768 |
y < x |
Kõik puuduvad andmed salvestatakse kontakt. |
|
0 < = x < = 332768 |
x < y < = 32768 |
Sertifikaadi andmed salvestatakse kontakt. Pole ühtegi tõrketeadet. |
|
x > 32768 |
y < = 32768 |
Kõik puuduvad andmed salvestatakse kontakt. |
|
x > 32768 |
32768 < y < x |
Te ei saa salvestada (ühendusega režiimi) või sync (puhverdatud režiimis). Teil esineb sümptomeid, mida kirjeldati eespool. Selline asjade käik on sama, mis pole probleeme rakendada käigultparanduse üldse. |
|
x > 32768 |
y > = x |
Sertifikaadi andmed salvestatakse kontakt. Pole ühtegi tõrketeadet. |
Märkus. MaxCertsSize registrikande väärtus peaks olema väiksem või sellega võrdne 32 kilobaiti. Soovitame mitte seada registrikirje MaxCertsSize väärtust arv on suurem kui 32,768. Seda sellepärast, et kunagi salvestage üle 32 kilobaiti puuduvad andmed.
Lisaks kui see muudatus takistab teil puuduvad andmed salvestada kontakt, ikka kasutab Outlook serdi kasutajatele kui kasutajad saavad serdid avaldatud globaalne aadressiloend (GAL).
Serte, mis ei ole e-posti kasutamiseks eemaldada käigultparanduse:
Lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
tõrketeade, kui püüate lisada Active Directory kasutajakonto kontaktiks Outlook: "Pole piisavalt mälu toimingu sooritamiseks"
Pärast selle kiirparanduse rakendamist peate seadistama StripCertsNotValidForMail registrikande väärtus 1 serte, mis ei ole e-posti kasutamiseks eemaldada. Saate MaxCertsSize registrikirje ja StripCertsNotValidForMail registrikirje koos selle probleemi lahendamiseks.
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
MaxCertsSize registrikirje toimib töötlemata piirang maksimaalne serdi suurus on kokku serdi andmete maht erinevatel viisidel. Kui registrikirjet määratud väärtus on ligikaudu väärtus kokku serdi mahtu, võib ilmneda erinevatel juhtudel kui püüate lisada kontaktid.
Näiteks jääb serte, mis on seotud gal-i kirje äsja lisatud kontakti, kui Outlooki kontaktide gal-i kirje lisamiseks toimige järgmiselt:
-
Klõpsake Aadressiraamatumenüü Tööriistad .
-
Paremklõpsake GAL kirjel ja klõpsake Lisa kausta Kontaktid.
Siiski võib serte, mis on seotud GAL kirje eemaldada kui gal-i kirje lisamiseks toimige järgmiselt:
-
Paremklõpsake saatja või adressaadile saabunud sõnum.
-
Klõpsake Outlooki kontaktide lisamiseks.
