Sümptomid
Microsoft Office ' i rakendustes (nt Microsoft Word ja Microsoft Outlook operatsioonisüsteemis Windows 7) kuvatakse emodžid ruudud.
See probleem mõjutab kõiki Windows 7 Office ' i kasutajaid, välja arvatud järgmised.
-
Office 365 tellijad, kellel on Office 2016 versioon 16.0.8067.2032 või uuem versioon (praegu välja antud Office Insideri programmis osalejatele) installitud
Põhjus
See probleem ilmneb seetõttu, et operatsioonisüsteemis Windows 7 puudub Segoe KASUTAJALIIDESE emotikoni font.
Lahendus
Probleemi lahendamiseks installige järgmised tarkvara versioonid.
-
Praegune kanal: Office 2016 tellijad (Office 365) ja mitte-tellijad, kellel on Windows 7 jaoks installitud Click-to-Run versioon, peavad värskendama versiooni 1704 (järk 8067,2115) või uuema versiooni (aprillil 2017 igakuised värskendused).
-
Edasilükkunud kanali esimene väljalase: Office 365 klientidel on esimeses väljalaskes viivitatud kanali korral lahendus sügisel.
-
Microsoft Office 2016, kes saavad värskendusi Windows Installeri tehnoloogia (MSI) kaudu: Laadige alla KB 3203471 , et installida värskendus Segoe kasutajaliidese emotikoni fondi.
-
Microsoft Office 2013 kasutajad, kellel on Windows 7-s installitud ja Windows Installeri tehnoloogia (MSI) kaudu värskendusi. Töötame praegu Segoe KASUTAJALIIDESE emotikoni fondi värskendamisel. Vahepeal saate üle minna versioonile Windows 10, mis sisaldab Segoe KASUTAJALIIDESE emotikoni fonti.
Märkus. Outlook 2016 ja Word 2016 kasutajad, kes on värskendanud neid lahendusi sisaldavaid versioone, ei näe emodžid lisamisel ruutu. Message või dokumendi adressaadid, kellel pole opsüsteemis Windows 7 värskendatud Office ' i 2016 versiooni või kes pole versioonile Windows 10 üle läinud, kuvatakse emodžid renderdamiseks.