FIX: Stopp-tõrke 0x0000000A ja automaatne restart Windows 7 või Windows Server 2008 R2

Sümptomid

Windows 7 või Windows Server 2008 R2 käitavas arvutis kuvatakse stopp-tõrketeate, mis sarnaneb järgmisega:

STOP: 0x0000000A (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL



Pärast selle Stopp-tõrketeate kuvamist arvuti taaskäivitub automaatselt.

Märkus. Kõik 0x0000000A Stop vead on põhjustatud selle probleemi.

Põhjus

See probleem ilmneb võidujooksu, mis ilmneb Dxgmms1.sys moodul. Võidujooksu tingimuse ilmnemisel moodul üritab pääseda objektile, mis on juba vabastatud. Seetõttu moodul kasutab kehtetu mäluaadressi.

Lahendus

Kiirparanduse teave

Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda kiirparandust ainult selles artiklis kirjeldatud probleemiga süsteemide. Seda kiirparandust võidakse täiendavalt testida. Seega, kui probleem teid tõsiselt ei kahjusta, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli ülaosas jaotises "Käigultparandus saadaval". Kui seda jaotist ei ole, kontakteeruge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toega.

Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks minge järgmisele Microsofti veebisaidile:

Märkus. "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" vormil kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.

Eeltingimused

Selle kiirparanduse rakendamiseks peab olema Windows 7 või Windows Server 2008 R2 installida.

Taaskäivitamise nõue

Pärast selle kiirparanduse rakendamist arvuti taaskäivitama.

Kiirparanduse asendamise teave

See kiirparandus ei asenda ühtegi varem välja antud Kiirparandusi.

Selle kiirparanduse ingliskeelne (Ameerika Ühendriikide) versioon installib järgmistes tabelites loetletud atribuutidega failid. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.

Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 failiteabe märkusedNB! Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Siiski on kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.

  • Failid, mida kohaldatakse konkreetse toote, SR_Leveli (RTM, SPn), ja teenuseharu (LDR, GDR) saab tuvastada failiversiooni numbri järgi vastavalt järgmisele tabelile.

    Versioon

    Toode

    SR_Level

    Teenuseharu

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 ja Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR-I

  • MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2". MUM- ja MANIFEST-failid ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Kõik toetatud Windows 7 x86-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Dxgkrnl.sys

6.1.7601.22381

729,536

10-Jul-13

4:33

x86

Dxgmms1.sys

6.1.7601.22381

219,072

10-Jul-13

4:33

x86

Lddmcore.ptxml

Pole rakendatav

1,151

13-Jul-09

20:32

Pole rakendatav

Kõik toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Dxgkrnl.sys

6.1.7601.22381

984,000

10-Jul-13

5:22

x64

Dxgmms1.sys

6.1.7601.22381

265,152

10-Jul-13

5:22

x64

Lddmcore.ptxml

Pole rakendatav

1,151

13-Jul-09

20:25

Pole rakendatav

Kõik toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Dxgkrnl.sys

6.1.7601.22381

2,504,640

10-Jul-13

4:24

IA-64

Dxgmms1.sys

6.1.7601.22381

671,680

10-Jul-13

4:24

IA-64

Lddmcore.ptxml

Pole rakendatav

1,151

13-Jul-09

20:25

Pole rakendatav


Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Viited

Vt .

Lisafailiteave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 jaoks

Kõigi toetatud Windows 7 x86-põhiste versioonide lisafailid

Faili nimi

X86_662d73babb0f1099bd28f5b65cfb1408_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_0bf24fdbcdb0c314.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

696

Hoiatus.

11-Jul-2013

Täiendav failiteave

12:14

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_ae0ad2895b28180f.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

13,305

Hoiatus.

11-Jul-2013

Täiendav failiteave

12:17

Platvorm

Pole rakendatav

Lisafailid kõigi toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid

Faili nimi

Amd64_0e57e327ee4e79e224f3904e78d8797e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_1da3e9ae4c01859a.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

700

Hoiatus.

11-Jul-2013

Täiendav failiteave

12:14

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_0a296e0d13858945.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

13,309

Hoiatus.

11-Jul-2013

Täiendav failiteave

12:20

Platvorm

Pole rakendatav

Lisafailid kõigi toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid

Faili nimi

Ia64_573e5d5869e3a8ab3ab7088cc191efbc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_722a8f0c0145e883.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

698

Hoiatus.

11-Jul-2013

Täiendav failiteave

12:14

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_ae0c767f5b26210b.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

13,307

Hoiatus.

11-Jul-2013

Täiendav failiteave

12:14

Platvorm

Pole rakendatav


Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te tõlkekvaliteediga olete?

Mis mõjutas teie kasutuskogemust?

Kas soovite jagada veel tagasisidet? (Valikuline)

Täname tagasiside eest!

×