Heliseadmete on puudu või "Pole ühendatud" kuvatakse pärast taaskäivitamist on arvuti, kus töötab Windows 7 või Windows Server 2008 R2

Sümptomid

Teil on Windows 7 või Windows Server 2008 R2 käitavasse arvutisse. Heliseadme ühendamine HDMI lõpp-punkti selles arvutis. Esmalt heliseade töötab õigesti. Kuid pärast arvuti taaskäivitamist ei kuule heli audio seade. Lisaks heli aknas vastava heliseadme oleku "pole ühendatud."



See probleem ilmneb harva. See on tõenäolisem teatud riistvara.

Põhjus

Selle probleemi põhjuseks on ajastamisprobleem heli käivitamise ajal.

Lahendus

Kiirparanduse teave

Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda kiirparandust ainult selles artiklis kirjeldatud probleemiga süsteemide. Seda kiirparandust võidakse täiendavalt testida. Seega, kui probleem teid tõsiselt ei kahjusta, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli ülaosas jaotises "Käigultparandus saadaval". Kui seda jaotist ei ole, kontakteeruge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toega.

Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

Märkus. "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" vormil kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval. Lasknud välja toetatava käigultparanduse on saadaval Microsofti. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda parandust ainult selle konkreetse probleemiga süsteemides.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli ülaosas jaotises "Käigultparandus saadaval". Kui seda jaotist ei ole, saatke Microsofti klienditeenindusele ja -toele taotlus kiirparanduse hankimiseks.

Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

Märkus. "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" vormil kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.

Eeltingimused

Selle kiirparanduse rakendamiseks peab arvuti käitama ühte järgmistest Windowsi operatsioonisüsteemidest:

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

Taaskäivitamise nõue

Pärast selle kiirparanduse rakendamist arvuti taaskäivitama.

Kiirparanduse asendamise teave

See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.

Failiteave

Selle kiirparanduse ingliskeelne (Ameerika Ühendriikide) versioon installib järgmistes tabelites loetletud atribuutidega failid. Kuupäevad ja kellaajad need failid jaoks on loetletud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad need failid teie kohalikus arvutis kuvatakse kohaliku aja järgi ning praegu suveaja (DST) nihkega. Lisaks kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.

Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 failiteabe märkused


NB! Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 Kiirparandused on samas paketis. Siiski võib ainult üks nendest toodetest loetletud leheküljel "Kiirparanduse taotluse". Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 puhul kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige lihtsalt toode, mis on loetletud leheküljel.

  • MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows Server 2008 R2 ja Windows 7". MUM- ja MANIFEST-failid ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatava komponendi oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Kõik toetatud Windows 7 x86-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Audiodg.exe

6.1.7600.16385

100,864

14-Jul-2009

01:14

x86

Audioeng.dll

6.1.7600.20572

374,784

11-Nov-2009

08:02

x86

Audiokse.dll

6.1.7600.20572

442,880

11-Nov-2009

08:02

x86

Audioses.dll

6.1.7600.16385

195,584

14-Jul-2009

01:14

x86

Audiosrv.dll

6.1.7600.20572

473,088

11-Nov-2009

08:02

x86

Encdump.dll

5.0.1.1

274,944

14-Jul-2009

01:15

x86

Prod_audio-audiocore.ptxml

Pole rakendatav

1,442

13-Jul-2009

21:00

Pole rakendatav

Kõik toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Audiodg.exe

6.1.7600.16385

126,464

14-Jul-2009

01:38

x64

Audioeng.dll

6.1.7600.16385

440,832

14-Jul-2009

01:40

x64

Audiokse.dll

6.1.7600.20572

499,712

11-Nov-2009

08:31

x64

Audioses.dll

6.1.7600.16385

296,448

14-Jul-2009

01:40

x64

Audiosrv.dll

6.1.7600.20572

677,376

11-Nov-2009

08:27

x64

Encdump.dll

5.0.1.1

283,648

14-Jul-2009

01:40

x64

Prod_audio-audiocore.ptxml

Pole rakendatav

1,442

13-Jul-2009

20:47

Pole rakendatav

Audioeng.dll

6.1.7600.20572

374,784

11-Nov-2009

08:02

x86

Audiokse.dll

6.1.7600.20572

442,880

11-Nov-2009

08:02

x86

Audioses.dll

6.1.7600.20572

195,584

11-Nov-2009

08:02

x86

Prod_wow64_audio-audiocore.ptxml

Pole rakendatav

1,442

11-Nov-2009

01:14

Pole rakendatav

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks taaskäivitage Windows Audio lõpp-punkti Builderi teenust.

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Lisateabe saamiseks

Lisateabe saamiseks tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:-


Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus

Lisafailiteave

Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 täiendav failiteave

Kõigi toetatud Windows 7 x86-põhiste versioonide lisafailid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Package_1_for_kb975538~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Pole rakendatav

1 826

11-Nov-2009

10:44

Pole rakendatav

Package_for_kb975538_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Pole rakendatav

1 458

11-Nov-2009

10:44

Pole rakendatav

X86_7ebd3a2cccb008bebfeb85bd625e1573_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20572_none_6ab662d9fd41d16d.manifest

Pole rakendatav

703

11-Nov-2009

10:44

Pole rakendatav

X86_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20572_none_770788095f0b8a46.manifest

Pole rakendatav

88,774

11-Nov-2009

10:50

Pole rakendatav

Kõigi toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhiste versioonide lisafailid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Amd64_8fb1f6fb7ec9d3a0118706d390989e90_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20572_none_a62e91266877e6e9.manifest

Pole rakendatav

1 056

11-Nov-2009

10:44

Pole rakendatav

Amd64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20572_none_d326238d1768fb7c.manifest

Pole rakendatav

88,778

11-Nov-2009

10:44

Pole rakendatav

Package_1_for_kb975538~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Pole rakendatav

2059

11-Nov-2009

10:44

Pole rakendatav

Package_for_kb975538_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Pole rakendatav

1 466

11-Nov-2009

10:44

Pole rakendatav

Wow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20572_none_dd7acddf4bc9bd77.manifest

Pole rakendatav

75,377

11-Nov-2009

08:16

Pole rakendatav

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×