Sümptomid
Oletagem, et Microsoft Teams on kõne ja Skype ' i ärirakenduse 2016 saab kõne. Kui Skype ' i ärirakenduse 2016 kliendi kasutaja keeldub kõnest, jätkab inimese liidese seade (HID) seadme ühendamata helisemist.
Lahendus
Probleemi lahendamiseks veenduge, et installite ühe järgmistest klientidest.
-
Click-to-Run installimise korral peaks versioon olema 16.0.12315.10000 või uuem versioon.
-
2016 MSI installi korral peaks versioon olema 16.0.4973.1000 või uuem versioon.
-
Office 2019 korral peaks versioon olema 16.0.10356.20002 või uuem versioon.
Märkus. veenduge, et loote rühmapoliitika objekti (GPO), et lisada uus DWORD-registrivõti EnableTeamsHIDInterop ja seadke väärtuseks 1 Järgmine tee:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync