Jõudlus ja sünkroonimise probleemid teisese postkasti Outlooki kaustadega töötamisel

Sümptomid

Teisene Microsoft Exchange Serveri postkasti Microsoft Outlooki profiilile lisatud kaustade avamise katsel võib ilmneda jõudlusprobleeme. Näiteks võite kokku puutuda järgmiste sümptomitega:

Üksuste vaatamisel teisese postkasti uusi objekte ei pruugita või üksused näida, et puudub.
Oli kustutatud üksusi kuvatakse endiselt teisese postkasti.
Aeglane Outlook või juhuslikult hangub.
Serveris, kus töötab Microsoft Exchange serveriga, logitakse rakenduselogisse järgmine sündmus sarnanev sündmus: Sündmuse tüüp: tõrge Sündmuse allikas: MSExchangeIS Sündmuse kategooria: Üldine Sündmuse ID: 9646 Kirjeldus: Mapi-seansi sulgemine "/ o =organisatsiooni/ou =Haldus rühma/cn = saajad/ee =saaja" Kuna ületas maksimaalse 500 objektide tüüp "objtFolder".

Lisaks võite leida vigu, mis sarnanevad järgmisele sünkroonimise Logi sõnumid kaustas Outlooki sünkroonimise probleemid:

13:22:28 Synchronizer Version 12.0.6529 
13:22:28 Synchronizing Mailbox 'TeamShared' 
13:22:28 Synchronizing Hierarchy 
13:22:28 Error Synchronizing Hierarchy for Mailbox 'TeamShared' 
13:22:28 [80040305-54A-4DE-1900] 
13:22:28 Your server administrator has limited the number of items you can open simultaneously. Try closing messages you have opened or removing attachments and images from unsent messages you are composing. 
13:22:28 Microsoft Exchange Information Store 
13:22:28 For more information on this failure, click the URL below: 
13:22:28 http://www.microsoft.com/support/prodredirect/outlook2000_us.asp?err=80040305-54a-4de-1900 
13:22:28 Error synchronizing folder 

13:22:31 Synchronizing local changes in folder 'TeamShared - Level1' 
13:22:31 Error synchronizing folder 
13:22:31 [80040305-54A-4DE-421] 
13:22:31 Your server administrator has limited the number of items you can open simultaneously. Try closing messages you have opened or removing attachments and images from unsent messages you are composing. 
13:22:31 Microsoft Exchange Information Store 
13:22:31 For more information on this failure, click the URL below: 
13:22:31 http://www.microsoft.com/support/prodredirect/outlook2000_us.asp?err=80040305-54a-4de-421 When this issue occurred, the following synchronization error numbers have also been seen in synchronization messages in the Sync Issues folder:80040305-54A-4DE-822
80004005-501-0-1380

Märkus Valige navigeerimispaani näha teie postkasti kausta Sünkroonimisprobleemid Kaustaloendi moodul.

Põhjus

See probleem võib ilmneda juhul, kui täidetud on järgmised tingimused:

Teisene postkast, millele üritate juurdepääsu lisatakse teie Outlooki profiili, et see kuvatakse navigeerimispaanil. Märkus. Oma profiili kaudu käsitsi vahekaarti Täpsemalt dialoogiboksis Microsoft Exchange või automaatselt Exchange'i "AutoMapping" funktsiooni abil saate lisada teisese postkasti.
See Teisene postkast sisaldab palju kaustu.
Teie profiil on konfigureeritud Exchange'i vahemälurežiimis.
Taaskäivita automaatselt vaikesuvand on lubatud teie profiilis.

See probleem ilmneb seetõttu, et Outlook 2010 ja uuemad versioonid kohalikku vahemällu (teie Outlooki andmefaili [.ost]) kõik kaustad, millele teil on juurdepääs teisese postkasti. See on muudatus võrreldes Outlooki varasemad versioonid. Outlook 2003 ei Salvesta vahemällu ühtegi ühiskasutuses kausta. Vaikimisi salvestab Outlook 2007 ainult need ühiskasutuses kaustad, mis ei sisalda meile (nt kalender, kontaktid ja ülesanded). Märkus. Outlook 2007, see probleem on tõenäolisem, kui olete konfigureerinud Outlooki kliendi registrisse järgmised andmed. Alamvõti: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached režiim või HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies \Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached režiimDWORD: CacheOthersMail Väärtus: 1

Lahendus

Outlooki Office 365

Tõstke 500 Ühiskaustad piirang Outlookis

Ühiskasutatavate kaustade sünkroonimine on täiustatud nii, et Outlook enam tekib 500 Ühiskaustad piirang ja Outlook peaks olema võimalik mahutada kuni 5000 ühiskasutusse antud kaustadele. Uus funktsionaalne piirang sõltub Outlooki võimaluste ja süsteemi konfiguratsioon. Need muudatused on välja lastud Office igakuine (sihitud) kanali version1904 versioonis Office igakuine kanalile Väljalaske versiooni 1905 (järk 11629.20196) ja uuemates versioonides. Ja kaasatakse pool aastane kanali väljaannete regulaarselt pool aasta ajakava (September 2019 poolaastaaruande kanali (sihitud) ja jaanuar 2020 keskkonda). Lisateabe saamiseks vaadake tõstmiseks 500 kausta piirang Outlook.

Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 ja Outlook 2007

Selle probleemi lahendamiseks kasutage ühte järgmistest meetoditest. NB! Järgige hoolikalt selles jaotises toodud juhiseid. Registri valesti muutmine võib tekitada suuri probleeme. Enne muutmist varundage register, et saaksite selle taastada, kui tekivad probleemid.

1. meetod: Postkasti ühiskasutuses kaustade arvu vähendamine

Selle probleemi parim lahendus on vähendada e-posti kaustade ühiskasutusse antud postkasti, eriti siis, kui teie postkastid on Office 365 keskkonnas. Täiendavad meetodid 2 ja 3 käesoleva artikli soovitame lülitada kõigi kaustade ühiskasutusse antud postkasti või meilikaustade vahemällu. Need lahendused ei tööta, kuid on soovitatav hoida vahemällu Office 365 postkastid ja postkasti aeglases võrgus lubatud. Lisateabe saamiseks lugege järgmist artiklit:

Parimaid praktikaid kasutades Office 365 aeglases võrgus

2. meetod: Keelake kõik Ühiskaustad vahemällu salvestamine

Outlook 2010 ja uuemad versioonid Kõigi jagatud kaustade Outlook 2010 ja uuemad versioonid vahemällu salvestamise keelamiseks toimige järgmiselt.

Klõpsake menüü fail Kontosätted loendis Konto sätteid .
Dialoogiboksi Kontosätted klõpsake vahekaardil e-post ja seejärel topeltklõpsake Microsoft Exchange Serveri kontot.
Klõpsake dialoogiboksi Kontosätted nuppu Veel sätteid.
Dialoogiboksi Microsoft Exchange'i vahekaarti Täpsemalt .
Klõpsake märkeruudu Taaskäivita automaatselt .
Klõpsake kaks korda nuppu OK .
Klõpsake nuppu edasi, klõpsake nuppu Finishja Sule.
Käivitage Outlook uuesti.

Outlook 2007 Kõigi jagatud kaustade Outlook 2007 vahemällu salvestamise keelamiseks toimige järgmiselt.

Menüüs Tööriistad klõpsake suvandil Konto sätted.
Dialoogiboksi Kontosätted klõpsake vahekaardil e-post ja seejärel topeltklõpsake Microsoft Exchange Serveri kontot.
Klõpsake dialoogiboksi Kontosätted nuppu Veel sätteid.
Dialoogiboksi Microsoft Exchange'i vahekaarti Täpsemalt .
Klõpsake märkeruudu Taaskäivita automaatselt .
Klõpsake kaks korda nuppu OK .
Klõpsake nuppu edasi, klõpsake nuppu Finishja Sule.
Käivitage Outlook uuesti.

Pärast selle muudatuse tegemist ükski teisese postkasti ühiskasutuses kaustade on Outlookis saadaval, kui töötate võrguühenduseta. Esmane postkast on endiselt siiski saadaval kui töötate võrguühenduseta. Ühiskaustad abil rühmapoliitika säte klõpsake allalaadimise keelamise kohta lisateabe saamiseks minge Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

982697 vaikimisi ühiskasutusega laaditakse meilikaustade puhverdatud režiimis Outlook 2010 ja Outlook 2013

3. meetod: Muutke teisest Exchange'i postkasti konfiguratsioon teise Exchange'i konto profiilis

Outlook 2010 ja uuemad versioonid ainult Kui soovite vahemälu Exchange'i Teisene postkast, tehke oma Outlooki profiili muutmiseks, nii et Teisene postkast lisatakse teise Exchange'i konto. Märkus. Nende juhiste järgimiseks peate teadma teisese postkasti konto parooli või peab teil olema teisese postkasti konto postkasti täielikud õigused. Küsige oma Exchange Serveri administraatorilt seda teavet või lube.

Veenduge, et automapping on keelatud teisese postkasti. Lisateabe saamiseks lugege järgmist Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artiklit:

2646504 kuidas eemaldada automapping ühiskasutusse antud postkasti Office 365-s
Klõpsake menüü fail Kontosätted loendis Konto sätteid .
Dialoogiboksi Kontosätted klõpsake vahekaardil e-post ja seejärel topeltklõpsake Microsoft Exchange Serveri kontot.
Klõpsake dialoogiboksi Kontosätted nuppu Veel sätteid.
Dialoogiboksi Microsoft Exchange'i vahekaarti Täpsemalt .
Klõpsake vahekaarti Täpsemalt . Jaotises postkastid valige Teisene postkast ja klõpsake eemaldada.
Kui teil palutakse postkasti eemaldamist kinnitada, klõpsake nuppu Jah .
Klõpsake nuppu OK, klõpsake nuppu edasi, klõpsake nuppu Finishja Sule. Märkus. Sellest hetkest ei ole teisest Exchange'i postkasti enam seotud teie Outlooki profiili.
Väljuge Outlookist.
Avage e-posti üksust Juhtpaneel.
Valige oma profiili ja seejärel klõpsake nuppu Atribuudid.
Klõpsake nuppu Meilikontod.
Dialoogiboksi Kontosätted vahekaardil meil klõpsake nuppu Uus.
Dialoogiboksis Uue konto lisamine jaotises Valige Service klõpsake E-posti kontoja klõpsake nuppu edasi. Kui teate teisese postkasti konto parooli, jätkake 14. Kui te ei tea teisese postkasti konto parooli, kuid teie kontol on selle postkasti täielikud õigused, jätkake 18.
Dialoogiboksis Uue konto lisamine jaotises Konto automaatne häälestamine sisestage järgmine kontoteave teisese postkasti ja seejärel klõpsake nuppu edasi.

Nimi E-posti aadress Parooli
Kui konto on edukalt konfigureeritud, klõpsake nuppu Finish.
Klõpsake nuppu Sule, klõpsake nuppu Suleja seejärel klõpsake nuppu OK.
Jätkake 22.
Uue konto lisamine dialoogiboksi jaotises Konto automaatne häälestamine nuppu Konfigureeri serveri sätted või täiendavad serveritüübid käsitsija klõpsake nuppu edasi.
Dialoogiboksis Uue konto lisamine jaotises Teenuse valimine klõpsake Microsoft Exchange või mõni muu ühilduv teenusja klõpsake nuppu edasi.
Dialoogiboksis Uue konto lisamine jaotises Serverisätted sisestada teisese postkasti järgmine teave ja klõpsake nuppu edasi.

Server (see on Exchange'i serveri nimi) Kasuta Exchange'i vahemälurežiimi (lubatud, et võimaldada teisest postkasti ost-faili kohalikku vahemällu salvestatud) Kasutajanimi
Klõpsake nuppu valmis, klõpsake nuppu Sule, klõpsake nuppu Suleja klõpsake OK.
Käivitage Outlook.

Märkus. Kui teie kontol pole teisese postkasti postkasti täielikud õigused, küsitakse teisese postkasti konto mandaat. Võite kokku puutuda järgmiste spetsiifiliste probleemide tehtud konfiguratsiooni muudatusi, mis on määratud selle meetodi rakendust Outlook.

Uue meilisõnumi teatised kuvatakse mõlema Exchange'i postkasti.

Privaatseks märgitud sõnumeid saab vaadata teise Exchange'i postkasti, kuigi esimese Exchange'i postkasti konto on konfigureeritud spetsiaalselt lubamiseks Privaatsõnumite vaatamiseks.

Lisateave

Kui lisada täiendavaid postkaste teie Outlooki profiili ja võimaldab vahemällu kaustade ühiskasutusse antud postkasti, registreerib Outlook iga kausta eraldi iga vahemällu talletatud postkasti. Kõik need kaustad objtFolder tüübi hulka serveris, milles töötab Exchange Server loeb registreeritud. See on ühe postkasti piirangut.

9646 sündmus, mis kuvatakse jaotises "Tunnused" kirjeldatud, objtFolder objektide kohta postkasti vaikelimiit on 500.

Kui te vahemällu ühiskasutusse antud postkasti, mis sisaldab rohkem kui 500 kaustad, see piirang on ammendatud ja võib tekkida probleeme, mida on mainitud jaotises "Tunnused" kirjeldatud.

Lisaks suur hulk avaliku kausta Lemmikud kaasa kurnav objtFolder objekti piirang. Paljud avalike kaustade sünkroonimisel ilmneda võivate tõrgete kohta lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artiklit:

2968387 saate ebapiisavast mälust tõrked postkasti või ühiskaust Outlooki laiendamisel

Maksimaalse lubatava serveriressursse osa Microsoft Exchange Server 2007 kohta lisateabe saamiseks vaadake kasutaja tarbib oma suurimat lubatud serveri ühiskasutus.

Lisateabe saamiseks Exchange Server 2010 postkasti poe seansi piirangud, külastage järgmisi Microsofti veebisaite:

Arvu kaustu ja alamkaustu, mis on postkasti või kausta määramiseks käivitage cmdlet-käsu Get-MailboxFolderStatistics.