Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Teil on Windows Server 2008 põhises prindiserveri.
-
Selle prindiserveri on palju printer Windows Vistaga kliente.
Selle stsenaariumi puhul Prindispuuleri teenus mälu hõivatus suureneb oluliselt aja jooksul. Näiteks see probleem ilmneb siis, kui mitu tuhat printeri kliendid saavad prinditööde saata prindiserveri. Lõpuks prindiserveri lakkab reageerimast ja server selle probleemi lahendamiseks tuleb taaskäivitada. Sõltuvalt printimise koormus see probleem võib ilmneda pärast seda, kui süsteem peab töötama ühe päeva või mitu nädalat.
Lisaks, kui kasutaja proovib Windows Vista põhises arvutis olevaid dokumente printida, prinditöö nurjub juhuslikult ja saab kasutaja järgmise tõrketeate:
Windows ei saa ühendust printeri. Serveri Prindispuuleri teenus ei tööta. Palun taaskäivitage prindispuuleri server või server masin
Põhjus
See probleem tekib mäluleke Prindispuuleri teenus. Prindispuuleri teenus säilitab ääretu kliendi teate järjekorra. Lisaks Prindispuuleri teenus salvestab printeri DEVMODE struktuuri iga kliendi pideme, mis on avatud. Koos nende kahe funktsioone tarvitada palju mälu, kui palju printer kliente selle prindiserveri.
Lisaks Windows Vista põhisesse printeri kliendid kasutada asünkroonne kaugprotseduurikutse kõned (kaugprotseduurikutsete) printeri muudatuste teatisi. Seetõttu paljud asünkroonne kaugprotseduurikutsete kavandatud kui palju printer kliendid kasutavad prindiserveri. Pärast seda, kui saadetud kaugprotseduurikutsete arv jõuab piirang 6000, kliendi kasutaja saab jaotises "Tunnused" kirjeldatud tõrketeade.
Lahendus
Kiirparanduse teave
Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda parandust ainult selle konkreetse probleemiga süsteemides. Seda kiirparandust võidakse täiendavalt testida. Seega, kui probleem teid tõsiselt ei kahjusta, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.
Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" sektsiooni. Kui seda jaotist ei ole, kontakteeruge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toega.
Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMärkus. "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" vormil kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.
Windows Vista ja Windows Server 2008 Kiirparandused on samas paketis. Siiski võib ainult üks nendest toodetest loetletud leheküljel "Kiirparanduse taotluse". Windows Vista ja Windows Server 2008 puhul kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige lihtsalt toode, mis on loetletud leheküljel.
Eeltingimused
Eeltingimusi pole.
Taaskäivitamise nõue
Pärast selle kiirparanduse rakendamist arvuti taaskäivitama.
Kiirparanduse asendamise teave
See kiirparandus ei asenda ühtegi muud käigultparandust.
Failiteave
Sellel kiirparanduse ingliskeelsel versioonil on failiatribuudid (või hilisemad failiatribuudid), mis on loetletud järgmises tabelis. Kuupäevad ja kellaajad need failid jaoks on loetletud maailmaaja järgi (UTC). Faili teabe vaatamisel teisendatakse see kohalikule ajale. UTC ja kohaliku aja erinevuste väljaselgitamiseks kasutage juhtpaneeli üksuses kuupäev ja kellaaeg vahekaarti ajavöönd .
Windows Server 2008, x86-põhised versioonid
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Localspl.dll |
6.0.6001.22200 |
634,368 |
11-Jun-2008 |
05:23 |
x86 |
Spoolss.dll |
6.0.6001.22200 |
163,840 |
11-Jun-2008 |
05:23 |
x86 |
Spoolsv.exe |
6.0.6001.22200 |
126,976 |
11-Jun-2008 |
03:41 |
x86 |
Windows Server 2008 Itaniumi-põhised versioonid
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
Teenuseharu |
---|---|---|---|---|---|---|
Localspl.dll |
6.0.6001.22200 |
1,617,920 |
11-Jun-2008 |
05:36 |
IA-64 |
Pole saadaval |
Spoolss.dll |
6.0.6001.22200 |
446,464 |
11-Jun-2008 |
05:39 |
IA-64 |
Pole saadaval |
Spoolsv.exe |
6.0.6001.22200 |
437,248 |
11-Jun-2008 |
04:19 |
IA-64 |
Pole saadaval |
Localspl.dll |
6.0.6001.22200 |
634,368 |
11-Jun-2008 |
05:23 |
x86 |
SysWOW64 |
Spoolss.dll |
6.0.6001.22200 |
163,840 |
11-Jun-2008 |
05:23 |
x86 |
SysWOW64 |
Windows Server 2008, x64-põhised versioonid
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
Teenuseharu |
---|---|---|---|---|---|---|
Localspl.dll |
6.0.6001.22200 |
788,480 |
11-Jun-2008 |
05:50 |
x64 |
Pole saadaval |
Spoolss.dll |
6.0.6001.22200 |
241,664 |
11-Jun-2008 |
05:50 |
x64 |
Pole saadaval |
Spoolsv.exe |
6.0.6001.22200 |
268,800 |
11-Jun-2008 |
04:26 |
x64 |
Pole saadaval |
Localspl.dll |
6.0.6001.22200 |
634,368 |
11-Jun-2008 |
05:23 |
x86 |
SysWOW64 |
Spoolss.dll |
6.0.6001.22200 |
163,840 |
11-Jun-2008 |
05:23 |
x86 |
SysWOW64 |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus