Logige sisse Microsofti kontoga
Logige sisse või looge konto.
Tere!
Valige mõni muu konto.
Teil on mitu kontot
Valige konto, millega soovite sisse logida.

Kui näib, et Microsoft SwiftKey klaviatuur tühjendab akut, esineb klaviatuuri viivitus või sagedane kokkujooksmine, järgige allpool toodud tõrkeotsingujuhiseid.

  1. Miks on mul palju viivitust?

  2. Miks Microsoft SwiftKey akut tühjendab?

  3. Miks Microsoft SwiftKey jookseb korduvalt kokku?

1. Miks on minu Androidi jaoks ette nähtud Microsoft SwiftKey klaviatuuril palju viivitust?

Keskendume rakenduse igas järgus üsna suurel hulgal jõudlusele ja kiirusele. Parima kasutuskogemuse tagamiseks soovitame installida Google Play poes saadaolevaima värskenduse.

Kui teie Microsoft SwiftKey klaviatuur aeglustab seda, võib põhjus olla üks järgmistest.

  1. Rakendused tarbivad liiga palju mälu, et klaviatuur ei saaks kiiresti töötamiseks piisavalt kasutada. See juhtub siis, kui teil töötab mitu suure mälukasutusega rakendust, nii et kui teil on selliseid rakendusi avatud, proovige need sulgeda.

  2. Kasutate jõudlust optimeerivaid rakendusi, mis ei luba Microsoft SwiftKeyl töötada täielikult.

  3. Telefon on madalama otsaga seade ja sellel pole klaviatuuri kasutamiseks piisavalt mälu. Kui tegemist on riistvarapiiranguga, on seda väga vähe teha. Rakenduse sulgemine (klaviatuuri vahetamine või käsitsi peatamine) sunnib kogu sisu uuesti laadima ja mälu vabastama, kuid algne koormus on aeglane.

  4. Kasutate mitut keelt ja flow on lubatud. Proovige jääda ühte keelde ja keelata Flow.

  5. Mõnikord soovitame rakenduse vahemälu tühjendada, kuna see võib olla viimase võimalusena abiks, kuid tavaliselt ei soovita me seda viivituse lahendusena.

2. Miks mu aku microsoft SwiftKey kasutamisel väga kiiresti tühjeneb?

Kui kasutate seadme toitekasutuse jälgimiseks teatud aku säästmise või jälgimise rakendusi (nt Aku arst või Greenify), võib teie Microsoft SwiftKey klaviatuur olla märgitud suure energiatarbega seadmeks.

Pidage meeles, et sellised aruanded viitavad ainult iga kasutatava rakenduse akukao protsendile.

Seevastu selleks, et teada saada, kui suurt osa aku tegelikust mahutavusest iga rakendus kasutab, peaksite oma Androidi sätteid kontrollima jaotises Sätted > Aku.

Näiteks kui aku on täielikult laetud, töötab igaüks neist poole akukao eest ning aku laetuse tase langeb 98%-ni, teatab aku arst mõlemast rakendusest, mille tarbimine on 50% ja Androidi sätted annavad teada mõlemast rakendusest, millest igaühes on 1%.

Kui aga märkate, et Androidi sätetes on energiat tarbitud üle 1% või aku tühjeneb tegelikult tavapärasest kiiremini, esitage tugiteenusepilet ja esitage järgmine teave.

  • Teie Microsoft SwiftKey klaviatuuri versioon, mille leiate menüüst Teave Microsoft SwiftKey kohta

  • Teie praegune Android OS-i versioon

  • Teie seadme valmistaja ja mudel

  • Kas kasutate akukasutuse mõõtmiseks konkreetset rakendust?

  • Kas olete Microsoft SwiftKey kontole sisse logitud?

  • Mitu keelt olete Microsoft SwiftKeys lubanud?

  • Kas probleemid algasid pärast seadmes millegi muutmist? Kui jah, siis mis see oli?

3. Miks jookseb Microsoft SwiftKey klaviatuur korduvalt kokku?

Kui teie Microsoft SwiftKey klaviatuur ei toimi nii, nagu peaks, võite proovida andmeid kustutada ja teha uue installi.

Veenduge, et oleksite oma Microsoft SwiftKey kontole sisse logitud ja et varundamine & sünkroonimine oleks lubatud.

Varukoopia jõustamiseks puudutage värskendamisnuppu.

Seejärel tehke järgmist.

  1. Avage seadme sätted

  2. Otsige üles "Rakendusehaldur" või "Rakendused"

  3. Liikuge kerides valikuni "Microsoft SwiftKey Keyboard" ja valige see loendist

  4. Valige "Salvestusruum", seejärel puudutage vahemälu ja andmete tühjendamiseks

  5. Microsoft SwiftKey desinstallimine

  6. Laadige Microsoft SwiftKey Google Play poest uuesti alla

Kui näib, et Microsoft SwiftKey klaviatuur tühjendab akut, esineb klaviatuuri viivitus või sagedane kokkujooksmine, järgige allpool toodud tõrkeotsingujuhiseid.

  1. Miks on mul palju viivitust?

  2. Miks Microsoft SwiftKey akut tühjendab?

  3. Miks Microsoft SwiftKey jookseb korduvalt kokku?

1. Miks esineb iOS-i jaoks ette nähtud Microsoft SwiftKey klaviatuuriga palju viivitust?

Keskendume rakenduse igas järgus üsna suurel hulgal jõudlusele ja kiirusele. Parima kasutuskogemuse tagamiseks soovitame installida AppStore'is saadaolevaima värskenduse.

  1. Rakendused tarbivad liiga palju mälu, et klaviatuur ei saaks kiiresti töötamiseks piisavalt kasutada. See juhtub siis, kui teil töötab mitu suure mälumahuga rakendust, nii et kui teil on selliseid rakendusi avatud, proovige need sulgeda.

  2. Kasutate jõudlust optimeerivaid rakendusi, mis ei luba Microsoft SwiftKeyl töötada täielikult.

  3. Telefon on madalama otsaga seade ja sellel pole klaviatuuri kasutamiseks piisavalt mälu. Kui tegemist on riistvarapiiranguga, on seda väga vähe teha. Rakenduse sulgemine (klaviatuuri vahetamine või käsitsi peatamine) sunnib kõik uuesti laadima ja mälu vabastama, kuid algne koormus on aeglane.

  4. Kui teil on kaks keelt alla laaditud ja Flow on lubatud. Proovige jääda ühte keelde ja keelata Flow.

  5. Mõnikord soovitame rakenduse desinstallida ja uuesti installida. Tihtipeale eemaldatakse kõik probleemid, mis võivad jõudlust mõjutada. Kui muretsete selle pärast, et teie õpitud sõnad kaovad, veenduge, et oleksite oma kontoga sisse logitud ja et teil oleks varukoopia & sünkroonimine lubatud. 

2. Miks mu aku microsoft SwiftKey kasutamisel väga kiiresti tühjeneb?

Kontrollige, kas SwiftKey on taustal töötamiseks sisse lülitatud. Üldiselt iOS-is tühjendab see suure osa akust. Saate keelata rakenduse värskendamise taustal.

  • Puudutage valikut Sätted

  • Puudutage valikut Üldine

  • Puudutage valikut Rakenduse värskendamine taustal

  • SwiftKey sisse-/väljalülitamise lüliti

3. Miks jookseb Microsoft SwiftKey klaviatuur korduvalt kokku?

Kui teie Microsoft SwiftKey klaviatuur ei toimi nii, nagu peaks, võite proovida andmeid kustutada ja teha uue installi. See triikib sageli välja kõik probleemid, mis võivad jõudlust mõjutada. Kui muretsete selle pärast, et teie õpitud sõnad kaovad, veenduge, et oleksite oma kontoga sisse logitud ja et teil oleks varukoopia & sünkroonimine lubatud. 

Kui ülaltoodud juhised ei parandanud teie Microsoft SwiftKey käitumist, teatage sellest meie tugimeeskonnale alltoodud kontaktlingi kaudu.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?
Kui klõpsate nuppu Edasta, kasutatakse teie tagasisidet Microsofti toodete ja teenuste täiustamiseks. IT-administraator saab neid andmeid koguda. Privaatsusavaldus.

Täname tagasiside eest!

×