Juhtmeta klaviatuur ja hiir hangub mõneks ajaks pärast seda, kui proovite Windows Vista hoolduspaketi SP2 või Windows 7-ga arvuti unerežiimist

Sümptomid

Arvutis, kus töötab Windows 7 või Vista Service Pack 2 (SP2), vajutage suvalist klahvi arvuti unerežiimist või talveunerežiimist klaviatuuril. Siiski klaviatuur ja hiir hangub pikka aega pärast sisselogimiskuva kuvamist. Võib kuluda rohkem kui 20 sekundit, enne kui saate kasutada klaviatuur ja hiir.

See probleem ilmneb mõnes süsteemis, mida kasutada Juhtmeta klaviatuur ja hiir.

Põhjus

See probleem ilmneb seetõttu USB-hosti kontrollerite Juhtmeta klaviatuur ja hiir ei ole õigesti antakse välja operatsioonisüsteemi.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks lisada ForceHCResetOnResume registrikande USB universaalseid hostikontrollereid. Selleks toimige järgmiselt.

NB! See sektsioon, meetod või toiming sisaldab etappe, mille käigus õpetatakse registrit muutma. Registri vale muutmine võib aga põhjustada tõsiseid probleeme. Vastasel juhul järgige neid samme hoolikalt. Lisakaitseks varundage register enne selle muutmist. Seejärel saate probleemi ilmnemisel registri taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasis artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

322756 kuidas varundada ja taastada Windowsi registrit

1. samm: Kindlaks teatud USB universal host kontrolleri

  1. Klõpsake StartStart button , tippige Seadmehaldur Käivita otsing ja klõpsake programmide loendis Seadmehaldur .

  2. Klõpsake menüü Vaade käsku seadmete ühendus.

  3. Laiendage protsessor, laiendage üksust Microsoft ACPI-ühilduv süsteemja seejärel laiendage PCI siini.

    Kuvatakse mitu USB universaalseid hostikontrollereid.

  4. Laiendage iga USB universal host kontrolleri sõlme, ja seejärel järjestikuste alamsõlme seni, kuni leiate ei suuda seadme nimi.

  5. Kui leidsite seadme, paremklõpsake seotud USB universal host kontrolleri ja seejärel suvandil Atribuudid.

  6. Klõpsake vahekaarti üksikasjad .

  7. Atribuudi loendis valige draiveri.

  8. Juht võti näeb välja järgmine:

    {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}\0002. Märkige selle draiveri võtme neli viimast numbrit.

2. samm: Lisada ForceHCResetOnResume registrikande USB universal host Controller

  1. Klõpsake StartStart button , Tippige käsk regedit ja seejärel klõpsake programmide loendis regedit.exe .

  2. Leidke ja klõpsake järgmist registri alamvõtit:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}\Four-digit_numberMärkused

    • Selles sammus Four-digit_number on USB-seadmete kohatäide süsteemis.

    • Selles sammus tuleb leidke registri alamvõtme väärtus, mille te juhises 1h abil. Näiteks kui juht võti juhises 1h on {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} \0002, siis peate otsima HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} \0002

  3. Menüü Redigeeri käsk Uusja klõpsake DWORD-väärtus.

  4. Tippige ForceHCResetOnResumeja seejärel vajutage sisestusklahvi ENTER.

  5. Paremklõpsake valikul ForceHCResetOnResume DWORD-i nimi ja klõpsake käsku Muuda.

  6. Sisestage väljale Väärtuse andmed väärtus 1 ja seejärel klõpsake nuppu OK.

  7. Sulgege registriredaktor.

  8. Taaskäivitage arvuti.

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×