Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Looge Active Directory domeeniteenused (AD DS) kasutajakonto. Seejärel määrake väärtus määratetelephoneNumberatribuut ei ole pikendamine . Näiteks seate väärtuseks ning vastutuse + 1xxxx1444.
-
Kasutaja kasutamiseks koos Microsoft Lync 2013 ja Enterprise Voice funktsiooni lubate.
-
Konfigureerige rida URI konto ja määrate laiendiga. Näiteks seate selle tekkimine MsRTCSIP rida tel: + 1xxxx 1444; ext = 1444.
-
Kasutaja proovib kõnede suunamist häälestada. Selleks kasutaja klõpsab Kõnede To Lync 2013 Kasutajaliidese allosas.
Selle stsenaariumi puhul kasutaja töö telefoninumber (1xxxx 1444) on loetletud Kõnede To loendi esimese üksusega.
Põhjus
See probleem ilmneb, sest rida URI väärtus ei vasta väärtus atribuuditelephoneNumberväärtust . Seetõttu Lync 2013 leiab URI rea number, mis erineb kasutaja telefoninumber.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige järgmine värskendus:
2881070 August 2014 värskendus Lync 2013 (KB2881070)