Kehv raadiovõrguühenduse Surface'i seadmete operatsioonisüsteemi Windows 10 ja kasutades Netgear R8000 või Verizon MiFi ruuter

Sümptomid

Kujutage ette järgmist stsenaariumi.

• Kasutate Surface 3 Surface Pro 3 Surface Pro 4 või Surface Book.

• Teil on Windows 10 seadmesse installitud.

• Kasutate Marvell Wi-Fi draiveri versioon 15.68.9030.41 või 15.68.9032.47.

• Loote traadita võrgu ruuter Netgear R8000, Verizon MiFi sarja marsruuter või ATT ühendada Pro mobiilne Wi-Fi pääsupunkt.

Selle stsenaariumi puhul halb või aeglane jõudlus ja ei saa ühendust Interneti või ressursside traadita võrgu kaudu.

Põhjus

Microsoft on tuvastanud probleemi Marvell raadiovõrgu adapteri draiver, mis saadi Windows 10 ja kasutab WDI arhitektuur algses versioonis. See probleem võib põhjustada ebastabiilne ühendused jaotises "Tunnused" kirjeldatud stsenaariumi.

Märkus. Mitme mõjutavad raadiovõrgu ühendus ja tootlikkust, sealhulgas, kuid ei piirdu järgmisega:

• Keskkonna teguritest, näiteks tiheda masina või kandvate struktuuride

• Wireless access point/ruuteri püsivaramuudatused

• Raadiovõrgu konfigureerimine sätete kasutamine

• Tarkvara, mis töötab Windowsis

• Lähedus (EM) elektromagnetsignaalide teistest allikatest

Microsoft soovitab, et kliendid, kes on raadiovõrgu tõrkeotsingu tohivad välja selgitada nii palju muutujaid kui võimalik resolvimine saavutamiseks.

Lahendus

Enne selle probleemi lahendamiseks on välja Marvell värskendatud draiveri, kasutage järgmist meetodit selle probleemi lahendamiseks:

1. Klõpsake nupul Start, tippige käsk regeditja seejärel klõpsake või puudutage reg.exe registriredaktori käivitamiseks.

2. Leidke järgmine registri alamvõti:
   
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\mrvlpcie8897

3. Leidke kirje, mis on märgistatud "TxAMSDU." Topeltklõpsake seda üksust ja seejärel muutke väärtus 10.

4. Sulgege registriredaktor.

5. Klõpsake nupul Start, klõpsake nuppu Toide ja nuppu Restart Windows taaskäivitada.