Sümptomid
Pärast täiendamist Surface Book operatsioonisüsteemi Windows 10 versiooni 1607 ja proovige kasutada Kinect for Windowsi sensori Surface Book, võite puutuda mõnega järgmistest probleemidest.
-
Kinect Sensor ei tuvastata.
-
Kuvatakse tõrketeade "USB-seadet ei tuvastata" sõnum.
-
Kinect tuli on oranž (puudub ühendus) või see vilgub valge.
Põhjus
See probleem ilmneb Surface USB Hub Firmware Update driver (SurfaceUsbHubFwUpdate.sys) muutmise tõttu.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks kustutage Väärtuseandmed sisu LowerFilters stringi järgmises registri alamvõtmes:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Märkus. Kustutage Value data ja hoidke LowerFilters string.
Lisateabe saamiseks
Vaadake lisateavet Kinect Sensor Windows ja Kinect for Windows SDK 2.0 Vastavad Kinect for Windows.
Olek
Microsoft uurib probleemi ja lisab selles artiklis on saadaval.
