Käesolev artikkel kehtib Microsoft Dynamics AX for Retail Brasiilia (br) piirkonnas.
Sümptomid
Rakenduses Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Refresh POS, kui aktsepteerite makse, kasutades kinkekaarti keskel printeri kaudu, kuvatakse tõrketeade ja Retail POS tuleb taaskäivitada. See probleem ilmneb, kui on muutunud kliendi ees.
Lahendus
Kiirparanduse teave
Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. On selle teabebaasi artikli alguses "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" sektsiooni. Kui teil tekib probleem allalaadimist, siis selle käigultparanduse või on küsimusi teiste tehnilise toe, kohalikult partnerilt või, kui käi otse Microsoftiga tugiteenuse plaan, võtke ühendust tehnilise toega Microsoft Dynamics ja looge uus tugiteenuse taotlus. Selleks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTe saate ka pöörduge tehnilise toe poole Microsoft Dynamics kasutades neid linke riigi konkreetseid telefoninumbreid telefoni teel. Selleks külastage ühte järgmistest Microsofti veebisaitidest:
Partnerid
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Kliendid
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmErijuhtudel kulud, mis tekivad teatud palub tühistada saab kui tehniline toetus Professional Microsoft Dynamics ja nendega seotud toodete leiab, et mõni konkreetne värskendus lahendab teie probleemi. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ja probleeme, mis pole lahendatavad konkreetse värskenduse installimisega.
Installiteabe ja eeltingimused
See kiirparandus sisaldab Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Värskenda POS kaks komponentide värskendusi. Eeltingimused ja installimisjuhised erineda komponent. Sobiva värskenduse installida igas arvutis, kuhu on installitud mõjutatud komponent.
Retail POS värskenduse
Peab teil olema Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Värskenda POS installitud.
Enne kiirparanduse installimist sulgege Retail POS ja teabesalve andmebaasid varundada. Kiirparanduse failid kausta ekstraktida ja topeltklõpsake ekstrakti asukohas alamkausta retailpos AxUpdate.exe. Järgige installiviisardi juhiseid. Kui installimine on lõpule jõudnud, taaskäivitage Retail POS ja tavapäraselt sisse logida.
Jaoks on Retail POS Plug-ins Värskendage
Käigultparanduste installer teeb plug-ins täielik install. Kui teil on arvutisse installitud versiooni plug-ins, peate olemasolevad plug-ins juhtpaneelilt esmalt desinstallima. Kui soovite koodi võrdlused, teha varukoopia plug-ins installida enne desinstallimist kausta.
Värskendatud plug-ins installida kiirparanduse failid kausta ekstraktida ja topeltklõpsake retailpospluginsforcustomers või retailpospluginsforpartners alamkausta ekstrakti asukohta AxUpdate.exe. Järgige installiviisardi juhiseid.
Taaskäivitamise nõue
Teil palutakse pärast käigultparanduse installimist arvuti taaskäivitama.
Failiteave
Selle käigultparanduse Brasiilia versioon on failiatribuute (või uuemaid) mis on loetletud järgmises tabelis. Kuupäevad ja kellaajad need failid jaoks on loetletud maailmaaja järgi (UTC). Faili teabe vaatamisel teisendatakse see kohalikule ajale. UTC ja kohaliku aja erinevuste väljaselgitamiseks kasutage juhtpaneeli üksuses kuupäev ja kellaaeg vahekaarti ajavöönd .
Microsoft Dynamics AX for Retail POS
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
Pole rakendatav |
65,896 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
|
Retailpos.msp |
Pole rakendatav |
3,284,480 |
20-Jun-12 |
2:25 |
Pole rakendatav |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1600.254 |
1,632,488 |
20-Jun-12 |
2:22 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Pole rakendatav |
19,312 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Pole rakendatav |
22,384 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x64 |
Microsoft Dynamics AX for Retail POS Plug-ins
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
Pole rakendatav |
65,896 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
|
Retailpospluginsforcustomers.msi |
Pole rakendatav |
2,849,792 |
20-Jun-12 |
0:16 |
Pole rakendatav |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1600.254 |
1,632,488 |
20-Jun-12 |
2:22 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Pole rakendatav |
19,312 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
534,784 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
530,688 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
530,688 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
530,688 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
534,784 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
542,976 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
555,264 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Pole rakendatav |
22,384 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x64 |
Taotlus käigultparanduse installimise kontrollimine
Taotluse käigultparanduse installimise kinnitamiseks käivitage Retail POS ja sisselogimiskuval, veenduge, et versiooni number on 5.0.1600.254.
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
