Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Teil on mitu Microsoft Lync Server 2013 Front End serverite pargis.
-
Teil on mitu Lync Server 2013 Front End pools, mis pool siduminelubatud on.
-
Teisaldamine kasutajad tagasi ja kaustu, kasutades PowerShelli cmdlet - Käsu teisaldamine CsUser või Lync juhtpaneeli kaudu. (Sh juhul, kui kasutaja on teisaldatud Parki, mis ei ole backup parki ja seejärel tagasi algsesse kausta teisaldada.)
Ajastatud hoolduse ajal ilmneb üks järgmistest probleemidest.
-
Lync Server 2013 Front End serverite pargis on taaskäivitatud.
-
Lync Server 2013 Front End mälu suutnud üle ja seejärel ei õnnestunud tagasi.
Selle stsenaariumi puhul teatud kasutajatel võib esineda andmekadu oma kliendile.
Märkus palun Sea abi juhiseid kui kogenud ka pärast selle värskenduse installimist võivad andmed kaotsi minna.
Põhjus
See probleem ilmneb seetõttu rtclocal andmebaasi andmeid RG (Protsessigrupp) võib üle kirjutada vale PSD (PersistedServiceData, mis on kõik kasutaja tehtud toimingute, mis RG vastendatud Logi). Kui kasutajad teisaldatakse tagasi parki nad varem homed kohta, võib muuta oma RG määramine ja pool võib tuvastada kasutaja andmed olemasoleva versiooni asemel uue.
Lahendus
Oluliselt vähendada andmete kadumise kirjeldatud juhtudel võimalus, installida aprill 2016 kumulatiivse värskenduse 5.0.8308.956 Lync Server 2013 Front End server ja Edge server ja aprill 2016 kumulatiivse värskenduse 5.0.8308.956 Lync Server 2013 põhikomponendid. See värskendus tagab:
-
Kui kasutaja on teisaldatud, pool allika ja sihtkoha rakendusekausta püüab puhastada kõik aegunud kasutaja oleku.
-
Kui kõik Front End serverid on selle toimingu käigus, märgitakse see hoiatus ja administraator peate järgima Puhastage kasutaja andmed pärast seda, kui kasutaja teisaldamine Skype Business Server Kettapuhastuse tööriista abil.
-
See värskendus tagab, et kasutaja oleku kooskõlas allikas pool ja sihtkoha rakendusekausta.