Tõrge "XML-i parseri tõrge: XML-dokumendil peab olema ülataseme element" ilmneb Microsoft Business Solutions - CRM-is (861319).
Sümptomid
Kui proovite anda kirjet ühiskasutusse enam kui 20–50 kasutajaga või määrate kirje 20–50 tütarkirjega samal ajal Microsoft CRM, kuvatakse järgmised tõrketeated.
XML-parseri tõrge: XML-dokumendil peab olema ülataseme element.
Selle lehe skriptis ilmnes tõrge. Kas soovite jätkata sellel lehel skriptide käitamist?
Põhjus
Kui jagate kirjet korraga umbes 20–50 kasutajaga, aegub Microsoft CRM ja te ei saa taotlust täita. Kui kopeerite suurte või keerukate äriüksuste hierarhiatega turberolli, aegub Microsoft CRM rakendus ja seda ei saa täita.
Resolutsioonid
Eraldusvõime 1
Kui eeldate kirjete jagamist korraga enam kui 20 inimesega, soovitame ühiskasutuseks luua töörühmad. Selleks toimige järgmiselt.
-
Klõpsake nuppu Sätted, nuppu Äriüksused ja sätted, nuppu Töörühmad ja seejärel käsku Loo töörühm, et kaasata kõik kasutajad, kellega soovite kirjet ühiselt kasutada.
-
Avage kirje ja jagage seda kirjet äsja loodud meeskonnaga.
Eraldusvõime 2
Ajalõpu pikkust saate pikendada ka Microsoft CRM serveris. Selleks tehke järgmist.
-
Otsige Microsoft CRM serverist üles System Drive/WINNT%\Microsoft.Net\Framework\v1.0.3705\Config.
Märkus. Microsoft Windows Server 2003 puhul on kausta WINNT% pealkirjaks WINDOWS.
Märkus. .NET raamistik 1.1 puhul on kausta v1.0.3705 pealkiri v1.1.4322. -
Paremklõpsake Machine.config faili ja seejärel klõpsake käsku Ava rakendusega. Klõpsake nuppu Notepad ja seejärel nuppu OK.
-
Otsige executionTimeout="90" abil ja seejärel muutke vaikeväärtus 90 väärtuseks 1200.
-
Otsing responseDeadlockInterval="00:03:00" abil ja seejärel muutke vaikeväärtus 00:03:00 väärtuseks 00:20:00.
-
Salvestage muudatused ja seejärel sulgege Machine.config fail.
Lisateave
See artikkel oli TechKnowledge dokumendi ID:32673