Sümptomid
Kui proovite käivitada mõnda Microsoft Games, mis on loetletud jaotises "kehtib järgmiste toodete kohta", kuvatakse mõni järgmistest tõrketeadetest.
Tõrketeade 1
Ei leia faile d3dx9_25. dll
Tõrketeade 2
Ei leia faile d3dx9_27. dll
Põhjus
See probleem võib ilmneda juhul, kui tõrketeates mainitud Microsoft DirectX-i toimik on vigane või seda ei kopeerita õigesti.
Lahendus
Laadige alla ja installige DirectX-i uusim versioon
Selle probleemi lahendamiseks laadige alla ja installige DirectX-i lõppkasutaja käitusaja veebi paigaldaja uusim versioon. Selleks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyId=2DA43D38-DB71-4C1B-BC6A-9B6652CD92A3&displaylang=en Märkus. Installimisel võidakse kuvada järgmine tõrketeade:
Installitav tarkvara pole läbinud Windowsi logo testi, et kinnitada selle ühilduvust selle Windowsi versiooniga. (Öelge, miks see testimine on oluline.)
Lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
822798 Mõnda värskendust ega programmi ei saa installida
Kopeerige failid käsitsi
Selle probleemi lahendamiseks kopeerige D3dx9_25. dll või D3dx9_27. dll-failid CD/DVD-plaadilt CD-le/DVD-le vastavale mängu kaustale. Selleks järgige oma Windowsi versiooni jaoks sobivaid juhiseid.
Windows 7 või Windows Vista
-
Sisestage oma mängu ketas 1 CD/DVD arvuti CD-või DVD-seadmesse.
-
Klõpsake nuppu Start ja seejärel nuppu dokumendid.
-
Otsige üles ja klõpsake nuppu arvuti.
-
Otsige üles CD-/DVD-draiv ja klõpsake seda.
-
Otsige üles järgmine kaust ja klõpsake seda.
CDDrive:\ DirectX9 Märkus. Selles Tees tähistab CDDRIVECD-draivi draivitäht.
-
Topeltklõpsake ikooni Apr2005_d3dx9_25_x86. cab, paremklõpsake d3dx9_25. dllja seejärel klõpsake käsku Kopeeri.
Märkus. Kasutage Windowsi operatsioonisüsteemi x64-põhise versiooni Apr2005_d3dx9_25_x64. CAB-faile.
-
Leidke oma mängu jaoks järgmine kaust:
Draiv: \Program Files\Microsoft Games \mängu pealkiri Märkus. Selle tee korral tähistab draivdraivitäht, millele mäng on installitud, ja mängu pealkiri tähistab mängu, mida soovite parandada.
-
Paremklõpsake selle mängu kausta, mis vastab arvutisse installitud mängule, ja seejärel klõpsake käsku Kleebi. Märkus. Kui olete arvutisse installinud rohkem kui ühe mängu, korrake juhiseid 7and 8 teiste mängude jaoks.
Windows XP
-
Sisestage oma mängu ketas 1 CD/DVD arvuti CD-või DVD-seadmesse.
-
Klõpsake nuppu Start, osutage käsule programmid, osutage käsule tarvikudja seejärel klõpsake käsku Windows Explorer.
-
Otsige üles järgmine kaust ja klõpsake seda.
CDDrive:\ DirectX9 Märkus. Selles Tees tähistab CDDRIVECD-draivi draivitäht.
-
Topeltklõpsake ikooni Apr2005_d3dx9_25_x86. cab, paremklõpsake d3dx9_25. dllja seejärel klõpsake käsku Kopeeri.
Märkus. Kasutage Microsoft Windowsi operatsioonisüsteemi x64-põhise versiooni Apr2005_d3dx9_25_x64. CAB-faile.
-
Leidke oma mängu jaoks järgmine kaust:
Draiv: \Program Files\Microsoft Games \mängu pealkiri
Märkus. Selle tee korral tähistab draiv draivinime, millesse mäng on installitud, ja mängu pealkiri tähistab mängu, mida soovite parandada.
-
Paremklõpsake selle mängu kausta, mis vastab arvutisse installitud mängule, ja seejärel klõpsake käsku Kleebi. Märkus. Kui olete arvutisse installinud rohkem kui ühe mängu, korrake juhiseid 5 ja 6 muude mängude korral.
Järgmised toimingud
Kui vajate rohkem abi, külastage Microsofti klienditoe teenuste veebisaiti, et leida muid lahendusi. See veebisait pakub järgmisi teenuseid.
-
Microsoft Community (http://Answers.microsoft.com/en-US/Windows/default.aspx): suhtlemine kolleegidega ja Microsofti kõige väärtuslikum professionaalid (tippspetsialistide).
-
Lahenduste keskused (http://support.microsoft.com/Select/?Target=Hub): saate vaadata tootega seotud korduma kippuvaid küsimusi (KKK) ja toetada Esiletõstu.
-
Otsitav teabebaas (http://support.microsoft.com/search/?ADV=1): Microsofti toodete tehnilise toe teabe ja eneseabi tööriistade otsimine.
-
Muud tugiteenuste suvandid (http://support.microsoft.com/default.aspx?PR=csshome): veebirakenduse abil saate esitada küsimuse, võtta ühendust Microsofti klienditoe teenustega või anda tagasisidet.