Mõni seade, kus töötab lubatud Hyper-V-ga Windows 10, võib käivitada BitLockeri taasterežiimi veaga "0xC0210000"

Kokkuvõte

Pärast mõjutatud värskenduse installimist ja taaskäivitamist võivad mõned lubatud Hyper-V-ga Windows 10 versioonil 1703 või 1607 või Windows Serveril 2016 töötavad seadmed siseneda Bitlockeri taasterežiimi ja anda vea "0xC0210000".

Ajutine lahendus

Kui teie seade on juba selles olekus, saate Windowsi käivitada pärast BitLockeri peatamist Windowsi taastekeskkonnas (WinRE). Selleks tehke järgmist.

1. Hankige OS-ketta jaoks 48-kohaline BitLockeri taasteparool oma ettevõtte portaalist või kohast, kuhu võti salvestati, kui BitLocker esmakordselt lubati.

2. Vajutage taastekuval sisestusklahvi (Enter) ja sisestage küsimisel taasteparool.

3. Kui teie seade käivitub Windowsi taastekeskkonnas ja küsib uuesti taastevõtit, valige suvand Jäta draiv vahele, et liikuda WinRE juurde.

4. Valige Täpsemad suvandid ning seejärel Tõrkeotsing > Täpsemad suvandid > Käsuviip.

5. Vabastage draiv käsuga: Manage-bde -unlock c: -rp <48-kohaline taasteparool, kus kuuekohalist numbrirühma eraldab "-">

6. Peatage BitLocker käsuga: Manage-bde -protectors -disable c:

7. Väljuge käsuaknast käsuga: exit

8. Valige taastekeskkonnas käsk Jätka.

9. Seade peaks nüüd Windowsi käivitama.

10. Seejärel käivitage käsuviip ülemaõigustes (s.t käivitage käsuviip administraatorina) ja jätkake BitLockeri tööd, et tagada süsteemi kaitsmine, kasutades käsku: Manage-bde -protectors -enable c:

Märkus Selle ajutise lahenduse juhiseid tuleb järgida iga kord, kui süsteemi käivitate, välja arvatud juhul, kui BitLocker on enne taaskäivitamist peatatud.

Selle probleemi vältimiseks käivitage järgmine käsk, et ajutiselt peatada BitLocker vahetult enne süsteemi taaskäivitamist: Manage-bde -protectors -disable c: -rc 1

Märkus See käsk peatab BitLockeri üheks seadme taaskäivitamiseks (-rc 1 suvand töötab ainult OS-is ja ei tööta taastekeskkonnas).

Järgmised etapid

See probleem on nüüd kõigi platvormide jaoks lahendatud järgmistes värskendustes.

• KB4507450 koondvärskendus Windows 10 versiooni 1703 jaoks.

• KB4507460 koondvärskendus Windows 10 versiooni 1607 ja Windows Server 2016 jaoks.

Mõjutatud värskendused

Mõjutatud värskendused on järgmised uusimad koondvärskendused (LCU-d), mis anti välja 14. mail 2019 või hiljem mõjutatud platvormidele.

• KB4499181 või uuem koondvärskendus Windows 10 versiooni 1703 jaoks.

• KB4494440 või uuem koondvärskendus Windows 10 versiooni 1607 ja Windows Server 2016 jaoks.