Sümptomid
Meilisõnumile vastamise või edasisaatmise korral võivad Microsoft Outlook 2010 ja Microsoft Outlook 2013 saada Microsoft Exchange Server 2003 või Microsoft Exchange Server 2007 ettevõttele kohaletoimetamise teate (NDR). NDR-i sõnumid sarnanevad järgmisega:
Your message did not reach some or all of the intended recipients. Subject: RE: Sent: 2/11/2010 1:00 AM The following recipient(s) cannot be reached: ************* on 2/11/2010 1:00 AM The message reached the recipient's e-mail system, but delivery was refused. Attempt to resend the message. If it still fails, contact your system administrator. <******************* #5.2.1>
Sõnumi kehatekst võib sisaldada järgmist teksti.
The message could not be sent. Try sending the message again later, or contact your network administrator. [0x80004005-00000000-00000000]
Muud Väljaminevad meilisõnumid võivad jääda kausta saatmiseks ja neid ei saa saata. Kaustas sünkroonimise probleemid võib logitakse järgmine tõrketeade:
[80004005-501-450-1320]
Lisaks logitakse Exchange ' i serveri vastavad tõrketeated rakenduse sündmuselogisse.Sellisel juhul on kõne nimega atribuudi loomiseks või koopia identifikaator ebaõnnestunud ning Windowsi Event Vieweris logitakse üks või mõlemad järgmised sündmuse ID-sõnumid.
Event ID: 9667Type: ErrorCategory: GeneralSource: msgidNamedPropsQuotaErrorDescription: Failed to create a new named property for database "%1" becausethe number of named properties reached the quota limit (%2).%nUser attemptingto create the named property: %3%nNamed property GUID: %4%nNamed propertyname/id: %5%n%n%n
Event ID: 9669Type: ErrorCategory: GeneralSource: msgidReplidsQuotaErrorDescription: Failed to create a new replica identifier for database "%1"because the number of replica identifiers reached the quota limit (%2).%nUser attempting to create the replica identifier: %3%n%n%n
Põhjus
Outlook 2010 ja Outlook 2013 loovad uued nimega atribuudid. Kui see on kasutusel, võidakse need lisada Exchange Serveri andmebaasi tabeli nimega atribuudid. Iga Exchange ' i andmebaasi nimega atribuutide tabel on piiratud ja uue nimega atribuutidega sõnum on põhjustanud kvoodi ületamise.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks veenduge esmalt, et teie Exchange 2003 või 2007 serveris on uusim hoolduspakett ja/või värskenduskomplekt installitud. Exchange Server 2007, hoolduspakett SP2, hoolduspakett SP2 värskenduskomplekt 8 või uuem versioon peaks olema installitud. Need muudatused tutvustasid, kuidas nimega atribuute Exchange 2007 ' is käideldakse. Exchange Server 2003, proovige esmalt installida järgmine kiirparandus ja lubage vastav registriväärtus teabebaasi artiklis kirjeldatud viisil.
Teine, veenduge, et installitud on uusimad käigultparanduste paketid Outlook 2010 ja Outlook 2013. Uusimatevärskendustekohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
2625547Microsoft Outlooki jaoks uusimatevärskenduste installimine (ainult USA inglise keeles)
Kui ülaltoodud juhised probleemi ei lahenda, toimige järgmiselt.
-
Kasutage funktsiooni Performance Monitor, et näha tabelis nimega atribuudid olevate kirjete koguarvu. Selleks kasutage järgmises TechNeti artiklis olevat teavet:sündmuse 9666, 9667, 9668 ja 9669 vastu võetud, kui nimega atribuudid või replica identifikaatorid on Exchange ' i andmebaasi ammendunud
-
Kui kirjete arvu koguarv on suurem kui 8192, suurendage järgmises TechNeti artiklis kirjeldatud juhiste järgi selle MAPI nime rekvisiidid . Mõned Exchange ' i administraatorid, kes on seda probleemi kogenud, on probleemi lahendanud, suurendades limiiti 1000 vaikimisi 8192.Kuidas konfigureerida nimega atribuudid ja replica identifikaatorite kvoodid exchange 2007 andmebaaside jaoksMärkus . See artikkel kehtib ka Exchange Server 2003.
Lahendus
Ajutise lahendusena saate Outlookist eemaldada kõik täiendavad postkastid või ühiskasutatavad postkastid.
Lisateave
Nimega atribuute saab lisada ka teised kliendid. Need pole eksklusiivsed Microsoft Outlooki klientidele. Kui soovite lisateavet nimega atribuutide kohta, lugege järgmist TechNeti artiklit:
Nimega atribuudi ja replica identifikaatori piirangute mõju mõistmine Exchange ' i andmebaasides
Kui te ei saa määrata algpõhjust ja kui teie serverites loodud nimega atribuutide arv ja koopiate identifikaatorid püsivad, pöörduge Microsofti klienditeeninduse ja-toe poole. Tugiteenusega ühenduse võtmise kohta leiate lisateavet teemast Microsofti spikker ja tugi.
