Applies ToWindows 8 Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 R2 Standard Windows 8.1 Windows 10

Kokkuvõte

Selles artiklis kirjeldatakse olukorda, kus te ei saa printida rakendusest mitmeotstarbeline printer, mis on ühendatud USB-porti. See probleem ilmneb juhul, kui nii v3 ja v4 printeridraiveri on installitud samasse USB-porti.

Sümptomid

Kujutage ette järgmist stsenaariumi.

  • USB mitmeotstarbeline printer, mis toetab Faks seadme ja printeri seade on ühendatud Windowsi-põhise süsteemi.

  • FAKSI seadme draiveri põhineb versioon 3 (v3) printeri draiveri mudel. Printeri seadme draiveri põhineb versioon 4 (v4) printeri draiveri mudel.

  • Mõlemad draiverid on sama USB-porti.

Selle stsenaariumi puhul prinditööde ei õnnestu.

Põhjus

Selline käitumine on ette nähtud.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks installige v3 ja v4 printeri draiverid eraldi USB-porti.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.