Käesolevas artiklis kirjeldatakse probleemi, kui käivitate mängu, mis kasutab Microsoft Direct3D 9 Windows 8.1, Windows RT 8.1 või Windows Server 2012 R2. Kiirparandus on saadaval selle probleemi lahendamiseks. Kiirparandus on a nõutav.
Sümptomid
Eeldada, kui käivitate mängu, mis kasutab Direct3D 9 arvutis, mis kasutab hübriid graafika ja töötab Windows RT 8.1, Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2. Peale selle eeldame, et mäng jookseb eraldi graafika töötlemise üksus (GPU). Sellises olukorras ilmneb probleem. Lisaks kursor on endiselt elus ja heli ikka.
Märkus. Arvuti, mis kasutab hübriid graafika on kaks GPU. Üks on integreeritud GPU, mis tagab madala energiatarbega ja teine on eraldi GPU, mis pakub kõrge graafika jõudlust.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige värskenduskomplekti 2962409 või installige selles artiklis kirjeldatud käigultparandus.
Värskenduse teave
Värskenduskomplekt 2962409 hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
2962409 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 värskenduskomplekt: juuni 2014
Kiirparanduse teave
Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda kiirparandust ainult selles artiklis kirjeldatud probleemiga süsteemide. Seda kiirparandust võidakse täiendavalt testida. Seega, kui probleem teid tõsiselt ei kahjusta, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.
Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses jaotis Kiirparandus on saadaval. Kui seda jaotist ei ole, kontakteeruge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toega.
Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMärkus. Vormil Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.
Eeltingimused
Selle kiirparanduse rakendamiseks peate esmalt installima Windows 8.1, Windows RT 8.1 või Windows Server 2012 R2 värskenduse 2919355. Kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 värskendus aprill, 2014
Registri teave
Et kasutada seda kiirparandust, ei pea sa tegema mingeid parandusi registrisse.
Taaskäivitamise nõue
Võibolla peate te oma arvuti pärast kiirparandust taaskäivitama.
Kiirparanduse asendamise teave
See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.
Globaalne versioon sellest kiirparanduse installi failist millel on nimetatud omadused järgmistes tabelites. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.
Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 Failiteabe märkusedNB! Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Siiski on kiirparanduse taotluse lehel loetletud ainult "Windowsi 8.1". Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 8.1". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.
-
Failid, mis kehtivad konkreetsele tootele, vaheetapile (RTM, SPn) ja teenuseharule (LDR, GDR), saab tuvastada failiversiooni numbri kontrollimisega, nagu on näidatud järgmises tabelis:
Versioon
Toode
Vaheetapp
Teenuseharu
6.3.960 0,17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2". MUM- ja MANIFEST-failid ning nendega seotud turbekataloogifailid (.cat) on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Windows RT 8.1
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
D3d9.dll |
6.3.9600.17095 |
1,195,160 |
14-Apr-2014 |
05:27 |
Pole rakendatav |
Kõik toetatud Windows 8.1 x86-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
D3d9.dll |
6.3.9600.17095 |
1,797,896 |
14-Apr-2014 |
08:08 |
x86 |
Kõik toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
D3d9.dll |
6.3.9600.17095 |
2,125,344 |
14-Apr-2014 |
09:37 |
x64 |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus
Lisafailiteave Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
Lisafailid kõigi Windows RT 8.1
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
Arm_d69925780ca5ae3f58b2ccea1822a39c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_1e6c94d2959e815b.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
705 |
|
Hoiatus. |
17-Apr-2014 |
|
Täiendav failiteave |
21:40 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Arm_microsoft-windows-directx-direct3d9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_56e5b7687c644171.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
9,882 |
|
Hoiatus. |
14-Apr-2014 |
|
Täiendav failiteave |
05:41 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud Windows 8.1 x 86-põhiste versioonide jaoks
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
X86_5c491eb084f67f39cdef28606316f481_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_5b12ef816d8d8f50.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
705 |
|
Hoiatus. |
17-Apr-2014 |
|
Täiendav failiteave |
20:38 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-directx-direct3d9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_56e345107c6722ab.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
10,759 |
|
Hoiatus. |
14-Apr-2014 |
|
Täiendav failiteave |
08:34 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
Amd64_5c491eb084f67f39cdef28606316f481_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_b7318b0525eb0086.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
707 |
|
Hoiatus. |
17-Apr-2014 |
|
Täiendav failiteave |
22:18 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Amd64_7822f9ee4fe7646e56813dd6c61d51c0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_0fe1beca6b3140a2.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
709 |
|
Hoiatus. |
17-Apr-2014 |
|
Täiendav failiteave |
22:18 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-directx-direct3d9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_b301e09434c493e1.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
10,764 |
|
Hoiatus. |
17-Apr-2014 |
|
Täiendav failiteave |
22:18 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-directx-direct3d9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_56e345107c6722ab.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
10,759 |
|
Hoiatus. |
14-Apr-2014 |
|
Täiendav failiteave |
08:34 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
