OLEXP: Outlook Expressi lakkab reageerimast või ei käivitu

Sümptomid

Kui vahetate identiteeti, Outlook Express võib lõpetada reageerimise (hanguda). Järgmised katsed taaskäivitama Outlook Expressi ajal Outlook Expressi hangub, tulemuseks on hõivatud kursor (liivakell).

Põhjus

See probleem võib ilmneda seetõttu, et kui vahetate identiteeti, Outlook Expressi loob DWORD registri väärtuse identiteeti alamvõtme registri. DWORD-väärtus on pealkirja muutmine ja väärtus 0.

Kui Outlook Express hangub identiteedi muutmisel, DWORD-väärtus on eemaldatud. Selle tulemusena Outlook Express ei käivitu korralikult ja on püütud ülemineku identiteetide vahel.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks kasutage registriredaktorit eemaldada muutmine DWORD-väärtus alamvõtme identiteeti .

NB! See sektsioon, meetod või toiming sisaldab etappe, mille käigus õpetatakse registrit muutma. Registri vale muutmine võib aga põhjustada tõsiseid probleeme. Vastasel juhul järgige neid samme hoolikalt. Lisakaitseks varundage register enne selle muutmist. Seejärel saate probleemi ilmnemisel registri taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasis artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

322756 kuidas varundada ja taastada Windowsi registrit
Changing DWORD-väärtus kustutamiseks toimige järgmiselt.

1. Sulgege kõik programmid.

2. Vajutage nuppu Start ja seejärel käsku Käivita.

3. Väljale Ava tippige käsk regeditja klõpsake OK registriredaktori käivitamiseks.

4. Otsige üles järgmine registri alamvõti:

   HKEY_CURRENT_USER\Identities

5. Klõpsake vasakul paanil identiteeti alamvõti.

6. Parempoolsel paanil leidke muutmine väärtus ja märkige see.

7. Klõpsake menüü Redigeeri kustutada.

8. Sulgege registriredaktor.

Pärast nende juhiste Outlook Express peaks avanema viimase identiteeti, mida kasutati.