Sümptomid
Oletame, et te üritate uuendada Windows RT-ga, Windows 8-l või Windows Server 2012 põhisesse arvutisse Windows RT 8.1, Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2. Selles olukorras out-of-box experience (OOBE) viisard on lõpule viidud ja Windows on täiendatud.
Märkus OOBE-viisardi võib nurjuda järgmistel põhjustel:
-
Draiver põhjustab süsteemi crash.
-
Teil esineb musta ekraani ajal OOBE-viisardi. Seetõttu ei saa suhelda OOBE-viisardi ja sa pead täitma hard reset arvutile.
-
Süsteem on jõudeolekus OOBE olekus pikka aega ja siis süsteemi siseneb vähese energiatarbega olek. Siiski ei saa jätkata arvuti vähese energiatarbega olekust. Seetõttu peate täitma hard reset arvutile.
Lahendus
Värskenduse teave
Selle värskenduse hankimine
See värskendus installitakse automaatselt poolt Dynamic Update Windows RT 8.1, Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2 installimise ajal. Seetõttu tuleb ühendada arvuti Interneti, paigaldamise ajal.
Eeltingimused
Kui see installitakse automaatselt poolt Dynamic Update Windows RT 8.1, Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2 installimise ajal selle värskenduse rakendamiseks pole eeltingimusi pole.
Taaskäivitamise nõue
Uuesti on osa Windowsi installiprotsessi.
Värskenduse asendamise teave
See värskendus ei asenda varem välja antud värskendust.
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus
