Tunnused
Teatud võrgutingimustes küsib Microsoft Office Outlook 2007 korduvalt parooli. Kui te ei sisesta parooli või sisestate vale parooli, võib Outlook 2007 vaikselt siseneda ühenduseta režiimi. Sel juhul ei kuvata teile tõrketeadet ega teatist ning teid ei ühendata postkastiga.
Lahendus
NB!: Ärge rakendage seda kiirparandust, kui konto lukustuspoliitika on rakendatud.
Konto lukustuspoliitika ülevaate saamiseks külastage järgmist Microsoft TechNeti veebisaiti:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc783851.aspx
Kuidas hankida kiirparandus
See probleem on lahendatud Outlook 2007 kiirparanduse paketi 957909.
Kiirparanduse lubamine
NB!: See jaotis, meetod või ülesanne sisaldab etappe, mis annavad teile teada, kuidas registrit muuta. Kui muudate registrit valesti, võivad ilmneda tõsised probleemid. Seetõttu veenduge, et järgite neid juhiseid hoolikalt. Täiendava kaitse saamiseks varundage register enne selle muutmist. Seejärel saate probleemi ilmnemisel registri taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli vaatamiseks järgmist artiklinumbrit: 322756 Registri varundamine ja taastamine Windowsis
Kiirparanduse lubamiseks tehke järgmist.
-
Väljuge rakendusest Outlook 2007.
-
Käivitage registriredaktor.
-
Windows Vistas klõpsake nuppu Start
-
Windows XP-s klõpsake nuppu Start, siis käsku
Käivita, tippige väljale
Ava käsk regedit ja seejärel klõpsake nuppu OK.
-
-
Otsige üles järgmine registrivõti ja klõpsake seda.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC Märkus. Kui RPC-võtit pole olemas, tehke järgmist.
-
Paremklõpsake Outlooki klahvi, osutage käsule
Uus ja seejärel klõpsake käsku Võti. -
Tippige RPC ja vajutage sisestusklahvi (ENTER).
-
-
Pärast 3. juhises määratud võtme valimist osutage menüü Redigeeri käsule Uus ja seejärel klõpsake käsku
DWORD-väärtus. -
Tippige UseWindowsUserCredentials ja vajutage sisestusklahvi (ENTER).
-
Paremklõpsake käsku UseWindowsUserCredentials ja seejärel klõpsake käsku Muuda.
-
Tippige väljale Väärtuse andmed väärtus, mida soovite kasutada, ja klõpsake nuppu OK.
Märkus. Kui määrate sätte UseWindowsUserCredentials väärtuseks 1, kasutatakse ainult kasutaja töölaua identimisteavet. Järgmiste stsenaariumide abil saate määrata soovitud väärtuse.-
Konto: Domeen
UseWindowsUserCredentials: 0 (või pole olemas)
Protokoll: TCP, HTTP NTML-i autoriseerimisega
Tulemus: looge ühendus Microsoft Exchange'iga ilma kasutaja identimisteavet küsimata. -
Konto: mittedomeen
UseWindowsUserCredentials: 0 (või pole olemas)
Protokoll: TCP, HTTP NTLM-i autoriseerimisega
Tulem: küsige kasutaja identimisteavet ja looge ühendus Microsoft Exchange'iga. -
Konto: Domeen
UseWindowsUserCredentials: 1
Protokoll: TCP, HTTP NTLM-i autoriseerimisega
Tulemus: looge ühendus Microsoft Exchange'iga ilma kasutaja identimisteavet küsimata. -
Konto: mittedomeen
UseWindowsUserCredentials: 1
Protokoll: TCP, HTTP NTLM-i autoriseerimisega
Tulemus: ei küsi kasutaja identimisteavet ega loo ühendust Microsoft Exchange'iga. Jääb ühenduseta olekusse, aeg-ajalt proovib ühendust luua. -
Konto: Domeen
UseWindowsUserCredentials: 1
Protokoll: HTTP koos põhiautoriseerimisega
Tulem. Küsib kasutaja identimisteavet ja loob ühenduse Microsoft Exchange'iga. Lisaks küsitakse teilt ka edaspidi, kas sisestate parooli valesti. -
Konto: mittedomeen
UseWindowsUserCredentials: 1
Protokoll: HTTP koos põhiautoriseerimisega
Tulem. Küsib kasutaja identimisteavet ja loob ühenduse Microsoft Exchange'iga. Kui sisestate parooli valesti, küsitakse teilt ka edaspidi parooli. -
Konto: Domeen
UseWindowsUserCredentials: 1
Lisatoimingud. Profiili konfigureerimisel valige Küsi alati kasutajanime ja parooli.
Tulem. Küsib kasutaja identimisteavet ja loob ühenduse Microsoft Exchange'iga.
-
-
Registriredaktorist väljumiseks klõpsake menüüs Fail nuppu
Välju .
Järgmise registrikirje abil saate identimisteabe küsimise keelata, kui identimisteabe kohta kuvatakse autentimistõrge.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC\DisableTransientFailureAuthPrompts (DWORD)
(vaikeväärtus on FALSE, 1 on TRUE ja 0 on FALSE)
Ajalõpuperioodi määramiseks saate kasutada järgmist registrikirjet. Kui kuvatakse autentimistõrge, nurjuvad uue identimisteabekomplekti hankimise katsed selles registrikirjes määratud ajalõpuperioodi jooksul.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC\TransientFailureBackoff (DWORD)
[vaikeväärtus on 10000 msec (0x2710), maksimumväärtus on 2147483648 (0x8000000)]
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see on probleem jaotises "Kehtib järgmiste jaoks" loetletud Microsofti toodetes.
Lisateave
See kiirparandus ei lahenda seda probleemi, kui järgmised tingimused on tõesed:
-
Teil on mitu Microsoft Exchange Server kontot, mis kasutavad erinevat kasutaja identimisteavet.
-
Määrate UseWindowsUserCredentials väärtuseks 1 registris.
Näiteks saate Windowsi sisse logida kui Fourthcoffee\User1. Kuid käivitate Outlooki fourthcoffee\User2 postkasti profiiliga.
Selle stsenaariumi korral loob Outlook ühenduse Active Directoryga, tehes esmalt viitamise kaugprotseduurikutse (RPC) Exchange Server vastu. Sellele järgneb teine viitamise pakutava Active Directory RPC-ga. Kumbki neist kaugprotseduurikutsetest ei vaja postkastikonto kohta mingit teavet. Sel juhul on postkastikonto Fourthcoffee\User2.
Vaikimisi proovib Outlook alati identimisteavet, mida kasutate arvutisse sisselogimiseks( praegusel juhul Fourthcoffee\User1). Seetõttu peetakse seda ühendust edukaks. See on st fourthcoffee\User1 arvuti identimisteave. Seejärel proovib Outlook luua ühenduse Fourthcoffee\user2 postkastiga. Kuna Fourthcoffee\User1 identimisteavet kasutati Active Directory viitamisprotsessi ajal edukalt, proovib Outlook sama identimisteavet fourthcoffee\User2 postkasti sisse logida. Kuna Fourthcoffee\User1-s pole fourthcoffee\User2 postkasti kasutamise õigusi, siis postkasti sisselogimine nurjub. Juurdepääs on keelatud. Kuna useWindowsUserCredentials on selles näites seatud väärtusele 1, kasutab Outlook ainult töölaua identimisteavet ja tõkestab identimisteabe viiba. Seetõttu ebaõnnestub see vaikselt korduvalt.
